大洗牌潮來臨！Z世代要求老闆「讓我準時下班」

讀完這篇文章，你可以學到什麼：

1. 美國世代的在職時間最短，其他世代就算年輕時，也不會那麼快地換工作。
2. 25歲以下的年輕人比上幾輩更在乎生活與職場品質，所以才會不滿意就換工作。
3. 大離職潮已經變成大洗牌潮，公司應該更強化「多元包容」才能留住員工。

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美國以Z世代統稱1997～2012年間出生的人。Z世代與千禧世代、X世代最大的不同是，更敢對雇主說「不」。舉凡公司對員工不好、公司歧視女性、因為……，所以「我走」（I quit.）。

相較於其他世代的另一個差別是，Z世代的學歷更高，對科技的運用更得心應手，因此一旦發聲，往往不止於一呼百諾，隨便一支抖音短片，也可能有百萬瀏覽量，轉傳十幾萬次。

正如19歲少女布雷威爾（Shana Blackwell），2020年離開沃爾瑪時，在TikTok上的抱怨短片，至今已經吸引了850萬次瀏覽。

商業雜誌《Business Insider》分析，Z世代覺得「就算要離職，也要離的有價值。」布雷威爾的5分鐘短片，讓沃爾瑪高層不再能夠躲在密室裡密商，而要說到做到「多元共融」（Diversity and Inclusion, D&I）。由此可看出，Z世代正在重塑美國的職場文化。

Z世代離職是因為不想忍、不願將就

綜觀Z世代與其他世代最不一樣的是，因為吸收海量資訊、眼界更廣，對職場的要求更高。過去親眼看著父母親為了混一口飯吃而忍氣吞聲，長大後，他們才會「不忍」，如果這間公司不能給他們想要的，那就換一間吧！

美國招募網站CareerBuilder統計，Z世代每份工作的在職期間平均為2年3個月，比千禧世代的2年9個月還短，更是所有世代中在職時間最短的。

從LinkedIn對全球8億用戶的分析也發現，2021年整體會員更新公司與職稱的比例，比前一年增加了54％。雖可歸因於新冠疫情對就業的衝擊，但再近一步看其中Z世代更新履歷的比例，就會發現不只是疫情影響那麼單純，因為比例高達80％。而且他們不是離職待業中，而是直接去新東家工作。

CareerBuilder主管溝通的副總裁史柯柏（Sara Skirboll）就說，大洗牌潮其實始於千禧世代，但能夠真正說到做到的不多，Z世代卻可以。

(責任編輯 / 廖婉書)