２０２２最佳企業出爐！臉書、Zoom風光不再

●eXp Realty是前10大企業裡的異數，因為2021年還只有95名，今年以4.6拿下第4。值得注意的是，eXp Realty是全美第一家完全線上經營的地產仲介，在疫情期間除了員工看好，顧客也喜歡。

員工評價包括：「eXp Realty是一家百分之百的虛擬企業，溝通平台很有趣，而且完全能夠抵銷疫情的影響。」「所有的仲介與雇員都獲得禮遇，企業真的很關心員工，不斷改進員工服務措施。」

●Google，2022年排名第7，評分4.5。自Glassdoor開始製作年報後，Google幾乎都在前10名，只有兩年掉出前10，是美國科技龍頭GAFA裡的異數。（GAFA為Google、Apple、Facebook、Amazon。）

員工評價：「傳聞全都是真的，文化讚、薪水讚、福利讚，還有有趣的案子與厲害的辦公室。」「Google真的關心員工的福祉，讓每個人都有工作與生活的平衡。」

●Meta（Facebook集團）：2017年與2018年曾經高居前兩名，但之後排名下滑，2021年剛較前一年上升12名，但沒想到2022年慘跌36名，以4.3的評分居於47名。

員工評價下滑的最大原因是Meta的負面新聞不斷。美國《CNBC》的報導指出，雖然員工還是喜歡其企業文化，認為自主空間夠大、福利不錯、同事也好相處，但因為前員工的爆料，導致Meta員工必須接受冗長的詰問，主管階層的不作為，也讓員工困惑。

另外，Meta旗下的臉書（Facebook）因為沒有平衡美國國會暴動事件，與新冠肺炎期間的各種不實消息，引發的外界批評，也使員工心理壓力變大。而Instagram導致青少年心理疾病惡化的負面消息，同樣衝擊士氣。

●GAFA之一的蘋果（Apple），員工評價長年不佳，雖然待遇不錯，但員工的內心話是，「工作與生活的平衡？零、零、零！」因此，雖然還能留在Glassdoor的百大之內，但是最高名次是2012年的第10名，2018年還曾滑落第84名，2022年也只有56名。過勞的問題其實其他科技大廠也有，2022年的排名，微軟（Microsoft）第28名，超微半導體（AMD）第64名與英特爾（Intel）第92名。

●視訊軟體商Zoom可說是成也疫情、敗也疫情。2019年異軍突起拿下第2名，2021年還有22名，但到了2022年公布排名時，已經滑落到第100名，似乎使用者的Zoom Fatigue（視訊疲勞）也讓員工的挫折感越來越重。《CNBC》的報導指出，雖然員工喜歡「具體福利」，包括無限有薪休假，但是外在環境對Zoom的要求越來越高，而且遠距工作的挑戰越來越多，成為壓垮員工的最後一根稻草。

(責任編輯 / 洪于雅)