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大學念環境資源、碩士念企業管理,卻在半導體業默克連戰24年、7個職務的旅程,這樣的經歷反而造就了邱瑞碧出線成為默克亞洲第一位女廠長。
默克-邱瑞碧

讀完這篇文章,新手主管可以學到,3招打造高成長團隊:

  1. 專業:多職務歷練塑造難取代專業
  2. 管理:主管成就感來自打造接班團隊
  3. 自信:持續學習是超能力來源

2020年底,德國有354年歷史,在全球66國有營運據點的老牌製藥與化學材料商默克宣布加碼投資台灣,未來5到7年投資上看新台幣170億元,將是全球僅見、北從桃園、新竹,南至高雄組成最完整的產線。

若細看默克各區廠長,幾乎清一色是男性,其中新竹廠的邱瑞碧,是亞洲118個據點中、首位女性廠長。為什麼她能在性別比嚴重偏科的半導體業出頭天?

「我跟一般人一樣,不是人生勝利組,必須比別人更努力學。」

默克先進科技新竹廠廠長邱瑞碧(Sally Chiu),說起她職涯連跳2級、不斷跨領域的歷程,回首已24年。

大學念環境資源、碩士念企業管理的邱瑞碧,在1998年,加入默克擔任了六年的採購。接下來轉跑道頻頻,包括2年客服、2年生產、3年供應鏈、5年保稅及倉儲物流管理的經驗。

接著,她逐漸進入管理階層的視野,費時2年著手企業資源規劃系統導入,在2017年獲德國總部欽點升任新竹廠長,管理十分之一的台灣員工,並讓離職率保持在5%,相較同業廠區離職率動輒8%~15%,殊為不易。

她靠新竹的百人廠,以更少的人力、達成比南韓更高的生產力。「當時老闆是法國人,出了名的要求高,我剛接手半年時做績效考核,他對我說『超出預期!』」邱瑞碧微露笑意。

一路走來,邱瑞碧面對自己被拔擢廠長的跳級升遷,比起驚喜,更多是驚嚇。

曾脫口問出「為什麼是我!」因為當時職缺開出時,邱瑞碧知道自己並不在接班梯隊名單中。法籍主管向她說明,新竹廠區是併購得來,不缺技術背景很強的主管,反而需要借重她營運、多部門輪調的經驗,說白了,便是「人和」。

「我歷來的經驗都和營運有關,而且我(從基層晉升)可以融入基層員工。」主管反問她,「他們都覺得我可以,為什麼我覺得不可以?」一句激將,助她下定決心接下挑戰。

默克團隊

接任一年後,時任默克台灣董事長的謝志宏也道出當時提名她的原因,是因著邱瑞碧已經歷練6種職務,夠有「整合力」,這才促成默克亞洲第一位女廠長誕生。

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