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日本「生吐司」品牌嵜本引進台灣17個月來,即使歷經兩次疫情,一片80塊起跳的生吐司,至今竟已賣出上百萬片,疊起來相當於196座101大樓,創造2.6億營收。掀起全台生吐司狂潮的拾楀餐飲執行長曾柏憲,如何征服日本人的心,未來將共同主導全球嵜本品牌?

後來,曾在新加坡念高中的他,獨立出來成立和興餐飲,引進主打活螃蟹料理的珍寶海鮮,以及被封為新加坡三大肉骨茶之一的黃亞細肉骨茶。他還投資名廚林明健開的Longtail、Wildwood等餐廳,雖然開生技公司的父親反對,但曾柏憲堅持只投資,不參與經營,沒想到Longtail開幕8個月就摘下台北米其林一星。

他父親也不贊成生吐司代理,說沒錢借他,還冷冷丟了一句,「你覺得吐司能賣多少錢?」不服輸的曾柏憲卻跟嵜本將光談判,打敗四、五組競爭對手,從品牌授權,談到最後卻拿到台灣市場總代理。

曾柏憲從施工到開幕後3個月,天天待在信義區嵜本一號店看前顧後,有時人手不夠,還得捲起袖子幫忙包生吐司。「有的員工不知道我是誰,還念我可以動作快點嗎?」西裝外套搭配牛仔褲、球鞋的休閒穿搭,的確很難讓人把他和「老闆」兩個字連在一起。

連曾柏憲都沒想過,他一手引進的嵜本生吐司,竟在台灣復刻了日本疫情間高價吐司熱賣的風潮。烘焙設備廠商不只一次感謝他,「你們帶起台灣烘焙業20年來前所未見的榮景,從來沒有同一時間這麼多人來訂購烘焙設備。」

靠著創新和體驗的形塑,他也把嵜本生吐司帶到精品級地位,一線精品爭先恐後預約包場給VIP先睹為快。這也讓台灣成為日本嵜本的海外示範店,晚台灣8個月開幕的香港代理商,就被要求循台灣模式營運。

難得受訪的曾柏憲,首度對外透露他入股日本嵜本用來發展國際市場的新公司,並成為全球總代理CEO,也與《天下》分享他把吐司當精品經營的祕訣。

祕訣一:勇敢訂高價,不折扣促銷,開創台灣高價吐司風潮

曾柏憲當初獨排眾議要代理生吐司。一方面他個性喜歡挑戰,做不一樣的事,另一方面也不希望新生意流於一窩蜂的蛋塔效應。「我不太想做甜點,汰換率太快,只有半年、一年熱潮,」曾柏憲說,吐司是剛需,可以每天吃,不管甜鹹都適宜,但以前只被認定是配角,他認為值得捧成主角,長期經營下來,可以把一個簡單的價值發揮到極致。

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