如何做好向上管理?電通CEO:做無法被取代的人才,贏得尊重與信任
作者/唐心慧 | 聯經出版 | 2022-06-12
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主管掌握了資源配置的權力。學會做好「向上管理」,讓主管需要你的協助來達成組織目標,自然能為自己創造更大的表現舞台與展現價值。
圖片來源:pexels
卓越的人才有能力、能思考、能協作、說到做到。我們應該期許也要求自己成為第4種人才。
跟主管關係正向發展的關鍵
當老闆認定我們對組織有所貢獻時,我們和老闆的關係就開始正向發展。我的職涯中,接觸多位不同國籍的老闆,由於文化背景不同,領導風格與做事方法也各異其趣,但我和他們營造美好關係的通關密語其實只有一個,即「將工作成果做到卓越」。
當我的表現愈專業、愈優異,就愈能贏得老闆和團隊的尊重。如果可以,最好能做到別人難以取代,如此一來,公司的栽培和升遷機會,只是隨之而來的結果。
一旦能持續做到承諾的成果,那麼信任指數會不斷增加,對公司或老闆提出的任何提議都容易被接受,即使和老闆意見相左時,他也較願意傾聽及理解,一同討論出其他替代方案。
創造自己在職場上不可被利用或無可取代的價值,是向上管理最重要的關鍵,也是舉世不變的硬道理。
根據我的觀察,老闆不一定比你優秀,但他一定能做某些你做不到的事,否則不會坐上這個位子,因此,即使對老闆的決定或指令有質疑,我不會只說「不認同、辦不到」,而是提出觀點,讓他知道我說不的理由,並提出建議的解決方案,讓彼此成為互補協力的好夥伴。