你的談判對象是客戶還是老闆？２個NG案例：完成工作，不是「我盡力了」
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讀完這篇文章，你可以學到：
- 在職場存活的不是聰明人，而是最可靠的人。
- 企業最需要的是員工解決問題的能力。員工的能力靠解決問題表現。
- 如果你讓老闆考慮和決斷，實質上便是角色的錯位。
什麼是環形思維？
可靠的人工作時，遇到問題會及時溝通，階段完成會清楚匯報，從計劃到完成之間事事不斷線，確實給予發起人和參與者回饋，形成順暢的工作循環，這就是環形思維。
從本質上來看，
環形思維強調的並不僅僅是責任心，它還強調了我們在工作中的團隊配合精神和對同事關係的敏感性。
就是說，環形思維不僅要求團隊成員完成工作本身，還需要照顧到與此相關的每一個人，考慮他們的感受，尊重和滿足他們的合理訴求，並在結束時給對方一個答覆，和整個團隊一起實現工作的環形。
NG案例一：找代罪羔羊會讓自己也變成代罪羔羊
小楊最近有一個煩惱。雖然自己是公司搬家事宜的全權負責人，但其實她也只是執行上司人力資源總監茉莉的企劃。小楊在工作中發現，茉莉提出縮減辦公室面積以及縮減公司費用的想法有些不符合實際情況，但卻不知該如何處理。不過，她覺得茉莉提出這樣的企劃，肯定是和老闆商議之後的結果，自己照做就行，不需要想那麼多，反正出了問題會有上司負責。
於是，小楊就開始著手辦理這件事，單純地執行上司的企劃，並沒有提出自己的疑慮，發揮自己的主觀能動性。結果在具體實施的過程中果然發生了意外，裝修的企劃根本行不通，辦公室格局的設計也並不科學，使公司多花了一大筆錢。這件事，小楊應該在自己一開始心有疑慮時，就主動找老闆提出自己的不同看法，站在為公司考慮的角度與老闆商議出一個新的企劃，或者事先利用自己的人脈去了解一些潛在的問題。對於具體的裝修，應該事先做好幾個針對性強的計畫，交給老闆選擇，以便制定有效和可行搬遷企劃。
結果小楊沒有，她僥倖地以為上面有人頂鍋，便漠不關心企劃的可行性。現在出了問題，老闆自然是沒有錯的，因為他不是任務的執行者，茉莉呢？茉莉提出了一個企劃，作為實施者的小楊就該在此基礎上使之變成現實，有問題就該及時地調查和解決。這是小楊的責任。所以，原本指望讓別人做擋箭牌的小楊反倒要對整件事情負責了。