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CEO有什麼必要能力?多數人的印象停留在獨當一面,能大刀闊斧帶領公司前進。但事實上,當好主管比你想的更複雜,從5個指標告訴你答案。
你有當CEO的潛力嗎?貝佐斯、祖克柏、比爾蓋茲都有這5個特質

讀完這篇文章,你可以學到:

  1. 主管應該具備5大特質,包括獨立決定、承擔責任……等等。
  2. 好主管應該知道,團隊該往哪個方向發展,並讓整個隊伍跟著自己走。
  3. 主管的決策力在於,趨勢尚未明朗時,就能藉有限資訊,做出正確研判。

好主管或許沒有明確的定義,但是「管理肌肉」是可以訓練的。加拿大知名零售預測分析解決方案公司Retalon的創辦人兼CEO馬克.克魯布尼克(Mark Krupnik)指出,想要知道自己是否具有擔任CEO的潛力,不妨問問自己以下5個問題: 

1.「可以獨立判斷」

若你未來想擔當高階主管,甚至是掌舵的CEO,一定要成為最瞭解團隊狀況的人,因為其他人都看不到事件的全貌,身居高位、又能獨立做決策,是主管不可或缺的能力。

2.「能區分意見與有價值訊息」

主管當然不能專斷獨行,但是聽完各方意見後,最後做決定、扛責任的還是自己,因此譁眾取寵、或是為反對而反對,都不是好的主管。而作為 CEO,不該全盤接收他人的意見,要能提取當中的有用資訊,以利最終做出對的決策。

3.「擁有高心理素質」

當請益於人,卻都收到相同的建議時,很容易產生他人是正確的錯覺。然而,同意多數人的意見,恐難建立威信,但逆眾而行的對抗策略也不好;無論如何,主管最終都要承擔風險,因此建立高心理素質有其必要。

4.「事件未明朗便要做出決策」

亞馬遜(Amazon)創辦人傑夫・貝佐斯(Jeff Bezos)曾說:「大多數決定都應該在掌握70%訊息時做出。如等到90%再行動,就已經晚了。」對主管來說,要能憑手邊不夠完備的資訊,及早做出反應,才有抓住機會的可能,這般決斷能力決定了組織與團隊的未來。

5.「比任何人更早預測未來方向」

主管要站在團隊最前面,比任何人都更早看出趨勢改變,就算同僚都反對,也要基於所有客觀條件為自己下的決定堅持到底。

當然,高階主管不是一天練成的。創投鉅子本.霍羅維茲 (Ben Horowitz)在其著作《什麼才是經營最難的事?》(The Hard Thing About Hard Things)中便點出:

好的主管必須知道,團隊該往哪個方向發展,並且能說服整個隊伍跟著轉向。

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