成大全球競合力培養中心 以四大元素打造無國界人才

聚焦四大執行策略，助教職員生養成全球競合力

「在成大看來，全球競合力的養成有四大元素：語言、專業知識、理解不同觀點的能力、形塑自身對於專業學術議題的態度與價值觀。」王筱雯說，未來人才不只要理解彼此、以包容的心來看待異國文化，更需具備跨域整合及實作能力，才能真正了解並找出解決國際間各種與經濟發展、環境永續等相關議題的方式。

為了培養教職員生的全球競合力，成大在執行策略上訂出四大要點。第一點是透過跨處室的資源整合，營造深度在地國際化環境；例如由國際處統籌規劃、整合學務處生涯輔導組、外語中心等處室，帶動全校教師、學生和職員沉浸式學習，藉由各類形式的活動，如：講座「台美加工作文化大不同」、工作坊「英文寫作力：職場商業書信技巧大公開」等，培養跨語言、跨文化的溝通能力與專業知識，未來學生進入職場後，才能與不同背景的人合作，相互刺激、創造出更多具創新和創意的想法；另外也將行政人員的英語能力納入參考，以提升業務辦理之能力提升為目標，培養行政人員的專業能力，為國際人才提供友善校園環境。

第二點為善用科技力量，在舉辦主題講座或論壇時同步錄製影片，並上傳至「成大育才網」，讓教職員生即使無法參加實體論壇，也能隨時隨地善用網路資源，讓學習不中斷；第三點是提供學生客製化服務，像是一對一的諮詢輔導，從協助學生準備競合力履歷，讓學生更了解如何從相關活動中提升個人競爭力，到中英履歷及英文學術的專業寫作指導，為學生的求職之路超前部署。

第四點則是提升校園APP效能；「成大資訊公告平臺（KUAP）」是成大自主研發的全方位防疫APP，整合大數據分析，彙整篩檢通報、疫苗證明、快篩結果等醫院系統，是台灣重大智慧科技突破。而後升級投入校園地圖導覽、學校活動報名等多元功能，讓教職員生可以利用APP掌握校園最新資訊；透過雙語化學習計畫資源推動下，更加入了以雷達圖方式呈現個人全球競合力能力指數，讓學生能據此規劃課程與活動、補強自身不足之處。

從國際生到本地生都有感的學習經驗，提升跨文化溝通力

就讀航太系研究所的印尼僑生梁峻銓同學認為，全球競合力培養中心舉辦的講座非常實用，可以有效提升專業技能和職場競爭力；舉例來說，梁峻銓以前遇到不同國籍的學生時，常常不知道如何主動開啟對話，但在參加一場跨文化溝通論壇後，更加了解各國的文化特色，並化為自身的基本知識，日後在與不同文化背景的人互動時，較能主動開口拉近雙方距離，也更可以理解他們的想法。