從數位轉型到創作者經濟,Hahow 與正成集團共創新局,掌握一站式永續發展關鍵要素
圖片來源:圖片由 Hahow 提供
影音娛樂的蓬勃發展,帶動全球創作者經濟崛起,越來越多創作者透過自己的知識、技能與粉絲創收,研究機構CB Insights更於日前指出,全球創作者經濟的市場規模已於2021年創下13億美元 的成績,其後,將以強勁的成長力道向上飆升。值得特別注意的是,創作者經濟要成形,除與消費者停留在數位通路的時間越來越長、越來越多創作者投入其中有關,另外一個關鍵是,便捷、功能強大的平台,以及有助於內容創建的工具與服務,而這,正是Hahow與正成集團著眼的市場。
Hahow 助攻正成集團培育人才、加速創新轉型步伐
雙方的合作,源自於正成集團面臨的創新轉型、人才培育挑戰。2021年,全台最大的攝影與影視設備代理商–正成集團–正式推出電商平台、宣示其將商業模式從B2B轉變為D2C的決心,同時,也面臨到推動創新轉型的最大挑戰:同步提升員工技能、化身為正成創新轉型的助力。

正成集團副總經理丘紘豪表示:隨著商業模式從產品導向(Product-oriented)轉為客戶導向(Customer-oriented),企業文化、業務流程、員工技能也得隨之改變,例如員工技能將從熟悉通路銷售轉變為熟悉零售、行銷、客服等,需要相應的培訓課程加速員工轉型步伐。「會決定跟Hahow合作的原因有四:首先是認同Hahow的創立理念;其次是線上平台打破時間與空間侷限,讓同仁們可以利用空閒時間彈性、自主展開學習;再來是多元的課程讓經理人在培育專業技能之餘,也可以按照興趣展開多元課程,大幅提升學習意願;最後是Hahow的專業顧問與一站式服務有助於正成打造多元內訓課程、以豐沛完善的內容加速同仁、乃是集團的創新轉型腳步。」
能成功以 Hahow for Business 協助許多金融科技、製造零售業加速創新轉型,並備受正成集團等企業客戶青睞,其中很大的因素,與 Hahow 站在客戶立場思考,提供的完善服務有關。Hahow共同創辦人黃彥傑表示:「在這一波數位轉型浪潮中,我們觀察到企業對高度彈性、快速反應跟培育領導力的重視度不斷攀升,正成集團便是一個典型的企業,不僅積極擁抱創作者經濟崛起帶來的產業變化,透過擴展服務範疇、改變商業模式等新思維與新方法加速創新轉型,更提供同仁很高的學習彈性,並且由下而上的做調整、回應市場需求,Hahow 很榮幸有這個機會成為協助正成集團推動數位轉型的策略夥伴,整合內容、平台、服務的一站式學習成效體驗助力轉型。」