什麼是Scrum？最強大的敏捷開發框架：Scrum入門教學

讀完這篇文章，你可以學到的三件事：

1. 要貫徹團隊敏捷工作，第一要務是作好角色分工，才有助於參與者培養當責態度。
2. 根據不同階段的需求，召開各式會議，有助於專案負責人掌握進度，並有利於垂直與橫向溝通。
3. 每次的專案都要視為練習機會，除了驗收結果，更要學會在過程中自省，才能不斷進步。

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什麼是Scrum？

Scrum最早是源自軟體工程師的工作模式，內容大致包含目標設定、工作清單、任務分工、滾動更新、檢討改善等五大步驟，因為很適合套用在各大公司或組織的專案工作流程中，所以後來在各大企業也逐漸成為常用的管理工具。

Scrum的最終目的，是：

讓所有參與者都有機會對準目標，同時清楚掌握大家該「如何一起完成任務」。

而這套理論的誕生可追溯至1986年代，由哈佛商學院教授竹內弘高 (Hirotaka Takeuchi) 和被譽為「知識創造理論之父」的日本經營策略學者野中郁次郎 (Ikujiro Nonaka) 在共著的《哈佛商業評論》文章中，所提出的一種提高商業新產品開發速度及靈活性的嶄新方式。

Scrum跟Agile有何差別？

Scrum的精神在於敏捷工作，但談到敏捷，許多人會分不清楚Scrum跟Agile有何不同。事實上，Agile（敏捷）只是一種思維模式與精神，Scrum則是實踐敏捷原則來完成專案的方法。換言之，Agile是概念，Scrum是行動。

Scrum一詞源自橄欖球中的爭球動作，由於爭球的過程中，充滿許多不確定因素，因此團隊必須在目標一致下通力合作，並根據各種突發狀況隨時調整，共同往前推進，才有機會贏得勝利。

接下來要說明，執行Scrum的二大關鍵步驟：

第一步：分配角色

Scrum通常用於超過10人的團隊，當中分為3種角色，包括「產品負責人（Product Owner）」、「Scrum大師（Scrum Master）」以及「開發團隊（Development Team）」。

產品負責人必須了解使用者及企業的需求，對團隊提出明確方向。例如希望增加使用者在網頁上的停留時間，或是希望增加商品回購率，最後決策定案。

Scrum Master又稱為「敏捷教練」，除了主持相關會議、確保團隊在流程上保持正軌外，也要適時督促、引導成員改善流程，解決成員在敏捷開發時所遭遇的困難。

(責任編輯 / 鄭亦庭)