為提供您更多優質的內容,本網站使用 cookies 分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies 資訊請閱讀我們的 隱私權政策
線上課程
每日5分鐘
技能飆升中
亮眼的學經歷、國際化的背景,一直是顧問業的標配。波士頓顧問公司董事總經理徐瑞廷,自然也符合這些標準,但這卻更讓人難以想像,他也曾有過徬徨、甚至沒公司要的時刻。
徐瑞廷

但徐瑞廷先在產業打滾了一段時間,相比大學畢業就進入BCG的顧問而言,年紀大很多。換句話說,很多主管都比他年輕。

每次遇到一個新課題,他也會受限過去的產業經驗,思考多元性不夠,經常會被挑戰:「真的嗎?」("Is it true?")、「那又怎樣?」("So what?")跟「為何如此?」("Why so?"),經典顧問3連擊。

徐瑞廷表示,新鮮人是一張白紙,不管別人說什麼,學就對了;但30幾歲進這一行,「大腦已經有東西在了,必須先擦掉誒。」由於過程痛苦,跟他類似背景的人陣亡率很高。

更困難的是心態上的調整,「我前半輩子不是在混,我也是賣命在活,對吧?」為什麼要被這些沒實戰過的毛頭小子糟蹋?

即使到了今天,徐瑞廷還是經常面對挑戰,「工作到現在也沒覺得簡單到哪裡去,」他說。

差別在於,「我已經習慣challenge,」了解這就是顧問的天職。客戶業績長紅,是不會上門的,一定是哪裡出了狀況。顧問的工作,就是找出問題,即使說話不好聽。

「每年都有新煩惱,沒有一次不struggle的,」只不過,徐瑞廷已經可以預測有事要發生,又要再一次經歷掙扎了,因此更能適應戰戰兢兢的感覺而已。

課程開了10年,只因真心高興

談到創業失敗到進入BCG中間的5年,徐瑞廷自己都不太願意想起。要不是別人伸出援手,不敢想像人生會往哪去。這樣的經歷,讓他更願意投入社會貢獻,雖然一開始做得並不開心。

2009年,他被調到日本,下班之後經常會跟當地學生交流。但他去了幾次,都不是很有熱情。「那不在我的工作範圍之內,屬於社會貢獻,但既然要貢獻,為什麼不是在hometown(家鄉)?」

他想起BCG的宗旨是"Unlocking the potential of those who advance the world."(解放改變世界者的潛力)。因此,徐瑞廷回台灣後,私底下花了不少力氣在社會貢獻上,「既能幫助有影響力的人,又能滿足自己的期待。」

一開始,他推動各種活動,比如BCG在各國都舉行的個案競賽,但回饋不多。

「同樣是give,也希望是有return的give。」徐瑞廷解釋,利他的初衷一般不會是利己,但利他5年、10年卻一點反應都沒有,也很難持續下去。「起碼讓我知道,我做這些事是有幫助的。」

延伸閱讀

  1. 1 李開復給大學生的公開課:畢業後要工作?創業?還是讀研?你該這樣做選擇
  2. 2 教授蘇文鈺——動手做,丟掉標準答案
  3. 3 用3個提問解決問題,隨時懷疑並求證
  4. 4 從尼泊爾震災傳回的簡訊,改變了他的人生!「遠山呼喚」創辦人林子鈞登2026台大畢典演講:當你見過受難孩童,就無法再假裝新聞與你無關

你可能有興趣的