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當員工談起未來3年的職涯,他們最在意的是薪資穩定、團隊歸屬,還是成長挑戰?從馬斯洛需求理論出發,不僅能看清員工真正渴望的職場滿足感,也能幫助企業理解,什麼才是驅動人才留下與成長的真正動力。
馬斯洛理論

馬斯洛理論

2.俄羅斯套娃型:人本心理學者約翰.羅文(John Rowen)認為,俄羅斯娃娃更貼近需求理論的原始概念,每一個娃娃都包覆了體型更小的娃娃。一旦個人達到自我實現的目標,對安全、愛、自尊等需求不會就此消失,而是彼此融合持續成長。

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3.梯子型:管理學者陶德.布吉曼(Todd Bridgman)等人認為,相對於金字塔的強調階級,應該以梯子來表現五大需求,因為梯子更能呈現多層並進的狀態。

馬斯洛理論

4.帆船型:人本心理學者家史考特.考夫曼(Scott Kaufman)認為,人生如同海上冒險,安全、連結、自尊構成的帆船,有了基礎架構後,才能展開由探索、愛、夢想構成的風帆,抵禦困難風浪前進。

馬斯洛理論

「馬斯洛五階段」不分先後,關鍵是搞清楚要什麼

其實馬斯洛本人只區分五大需求,並未強調哪個類別應該優先滿足。但在金字塔型出現後,五大需求就出現高低階級,象徵不能滿足第一階段,就不能實踐第二階段,層層相扣。

不過事實上,深究馬斯洛的本意,每個人的五大需求滿足點不同,有些人可能只要85%生理、70%的安全、50%的愛、40%的自尊、10%的自我實現,就能安穩度日。

從馬斯洛的理論出發,可能會出現某些極端的特例,例如把自我實現看得非常重,就算沒得吃穿也要追求理想,自我實現可能高達90%,生理只要10%。但有趣的是,人經歷長期吃不飽、穿不暖的日子,很可能會放下理想,改以生理、安全需求為先,這就扣合金字塔型的架構。

不過,仍有實用主義派學者認為,馬斯洛的理論架構太偏重精神面,忽略物質環境對心理的影響。相對於精神分析的「科學」根據,人本學派太過天真地相信人性本善與意志自由。

總之,無論哪一種理論更貼近現實社會群體,皆有一個共通點是每個人在面對生活,都應該搞清楚自己在意的方向,才能更有目標地朝理想前進。

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