職場上最危險的心理學「羊群效應」：為何人會盲目跟從？
作者／胡立宗 | 2023-03-27
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當辦公室裡的多數人都換了新手機時，你會跟著換嗎？如果答案為「是」，那你可能得注意一下羊群效應的負面影響。
圖片來源：Unsplash
當組織建置暢通的平行與垂直溝通管道，不但有利同儕間的合作，也能確保指令被徹底貫徹執行，對準組織目標。當成員的意見分歧時，也正是釐清決策盲點的好時機，透過聆聽第一線員工的聲音，反倒能見微知著，帶來關鍵的改變。最後，則是決策前的「停、看、聽」，唯有客觀數據支撐，才更能讓團隊信服，也讓失敗的風險減至最低。