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人的外貌和能力有關嗎?大部份人或許會認為答案是否定的,但從心理學角度提出的「月暈效應」,可能顛覆你的想法。
月暈效應

因此,關鍵第一步是穿著得體,保持抬頭挺胸、眼神自然交流,必要時來個力道適中的握手,或是在發表觀點時,搭配有自信的肢體語言,讓面試官認為你有做好充足準備的,且有能力勝任這份工作。

2. 提早抵達面試地點

是否準時、提前抵達面試地點,絕對是面試官對於應徵者打第一印象分數的重點,如果在最後幾分鐘才匆忙抵達、甚至遲到,恐怕面試尚未開始,就已經被面試官刷掉。

因此,面試當天務必提早出發,避開交通狀況及各種不可控因素,保險一點的作法,是提前到面試地點附近場勘。提前抵達可以先熟悉環境、及早複習,有助於面試當下表現更從容,完美展現實力。

3. 事前做好準備

面試前少不了的準備,就是上網搜集應徵公司及職務本身的資料,包括工作內容、須具備的能力與特質,公司曾辦過的活動或主要產品及服務,甚至是面試官的背景資料,都應該通盤掌握,才不會在面試當下張冠李戴,或被認為亂槍打鳥。

在蒐集資料時,不妨善用月暈效應,查詢面試官的學歷與背景,若你們畢業於同校,很可能他會下意識將你歸類為跟他一樣有能力的菁英,如此一來勝算就更大!

最懂「月暈效應」的行業:廣告行銷

廣告行銷業可以說是最懂得善用月暈效應的行業,道理很簡單,當消費者對於商品包裝或外觀留下好的第一印象,很可能會進一步衍伸出其他的想像,例如用料高級、質量均佳。這也是為什麼,許多企業會找明星代言、權威專家背書、或是定期改良包裝,為的就是增加商品的「顧客感知價值」(perceived value)。

然而需注意的是,若商品本身跟明星背景缺乏關聯,且明星光環過於搶眼時,很可能適得其反,產生所謂的「吸血鬼效應」(Vampire Effect),搶走商品的鋒芒。

此外,要為商品找尋最佳代言人,不光是考慮形象好、名氣高就好,代言人的粉絲與目標客群是否一致也是重點。

最經典的反例,是美國汽車製造大廠克萊斯勒(Chrysler)曾和西洋天后席琳.狄翁(Celine Dion)簽下千萬美金的代言合作,請她代言小型廂型車「Chrysler Pacifica sport wagon」,但最後卻以災難收場。

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