漂亮的人更容易被賦予重任？心理學「月暈效應」教我們的事
作者／范仕仰 | 2023-03-25
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人的外貌和能力有關嗎？大部份人或許會認為答案是否定的，但從心理學角度提出的「月暈效應」，可能顛覆你的想法。
圖片來源：Freepik
克萊斯勒原本預期可以吸引更年輕的消費族群，未料代言合約生效後，才分析得出受席琳．狄翁吸引的主要客群平均年齡竟高達52歲，這使得克萊斯勒最後不得以重新調整產品定位，將小型廂型車的目標客戶年齡大幅提升。
雖然多數商品靠明星代言加持，能讓廠商快速曝光，但也存在一體兩面的風險。當「尖角效應」發生，廠商也會因此受到牽連。
例如近期知名運動品牌Nike就快刀斬亂麻，火速結束與NBA球星凱里．爾文（Kyrie Irving）的合作關係。
個性大而化之、作風大膽的凱里．爾文因為勇於做自己，吸引一票死忠球迷追隨，其簽名系列球鞋一直是Nike旗下銷售表現最好的商品之一。但他卻在擔任代言人後，於社群媒體上公開批評Nike商品，甚至對外發表反猶太的種族歧視言論。一系列的荒唐行徑讓 Nike果斷終止合作關係，以求迅速滅火。由此可見，代言人就好比商品或品牌的一面鏡子，一舉一動都影響商品的銷售與形象。
仔細觀察，你的生活中是否存在許多月暈效應的真實案例呢？若能妥善規劃、運用此原理，有機會成為幫助你在職場上晉升的秘密武器。
參考資料：CXL、Investopedia、Healthline、The Decision Lab、Fast Company、Psychology Today、CEBR