同事總想佔上風？與職場雷包的共事的作戰７法則

由於他們似乎總對他人不夠滿意，因此與他們共事總令人精疲力竭，你可能會覺得自己需要不斷保持守備的姿態。這類的同事可能患有自戀型人格障礙( NPD )，他們通常不樂見他人開心且無憂無慮，因為他們自己往往處於苦痛之中。他們會持續與他人比較，且總覺得自己不夠好，因此也會藉由羞辱他人使其自我感覺良好。

儘管唯有合格的心理健康專家，才能做出這類的人格障礙診斷，但當你對上類似的一名同事時—他似乎總知道你的地雷在哪，還預期你會容忍這些舉止—了解應付他們的管道會有所幫助，你不需要以跟他們相同惡劣且卑鄙的態度來回應對方。

你將在這一章，中學習如何辨認出可能患有自戀型人格障礙的人們，以及與他們互動的策略。強化與這類同事的溝通並設立心理界線，能夠使你認知自身的優缺點、察覺同事扭曲現實的狀況，並在他們意圖從你身上獲得特定反應時，選擇不表現情緒。

熟悉的情境

克里斯在出版社擔任行銷部的資深上司，在過去的數個月中，他的部門流動率相當高。辦公室內的氣氛十分緊繃，而員工們往往看似疲倦、奔忙且沮喪。克里斯時常批評襄理們，並且喜歡在假期或週末正要開始前寄送負面的電子郵件給他們，試圖破壞他們的好心情。儘管克里斯總是給予襄理們負面的評價，卻總無法舉出他們具體的錯誤。

比起與克里斯對質，襄理們選擇將所受的氣發洩在其下屬的身上。

克里斯將會議當作吹牛皮的機會，光是他進入會議室的姿態就令同事們不安—他會大搖大擺且威風凜凜地踏入會議室，且通常至少會遲到十分鐘(永遠不會向等待的團隊成員們道歉),然而，那些只比他晚幾分鐘到的人們卻會被公然斥責。

在最近的一次團隊會議中，克里斯不斷吹噓他週末的活動，他表示他與他的兄弟一起出席了一場慶典，並不斷重述其兄弟是名投資銀行家(至少提了三次以上)；他還談到晚宴的菲力牛排和美酒，並秀出他與眾多名人的合照。儘管該環節在會議上花掉了十五分鐘，他卻在其他人提到重要的議題時催促他們，並聲稱時間不夠用。