矽谷美味人妻:做生意是賺錢,但「做品牌」才是對顧客的長期投資
圖片來源:廖祐瑲
謝:我覺得台灣跟美國的思維不太一樣。美國給員工的薪酬待遇通常有3種:底薪、獎金以及股票。底薪是對你的保障,股票則是把員工當作公司的一份子,是一種關係的連結。在美國,他們非常看重股票。獎金則是對於員工,在過去這一年或者半年的肯定。
台灣目前比較不習慣這樣的薪資結構。但在美國就很容易找到,可以理解公司現況,以及跟著公司一起打拼的人。
我們常說要留住好人才,怎麼留住呢?不同階段,留住人才的策略也不太一樣。
比如在新創企業的高度成長期,股票可能會成長10倍、100倍,所以員工會覺得雖然薪資比較低,但未來有比較高的機會。但如果是大公司,可能會變成高薪加高股票,這又是不同的思維。
還有,我覺得公司的文化建立很重要。
我看到的是,美國是比較開放思維,不像台灣有所謂的一輩子的連結,所以當公司無情時,可能隔天員工就進不了公司。也因此,公司的文化建立很重要,要讓員工覺得上班不是交朋友,而是貢獻能力,創造營收,是來讓公司能夠創新成長的。
我自己在台灣跟美國都有開過公司,重視獨立思考的美國員工,可能也是因為講究個人主義,重視個人表現,所以較少成群結隊的狀況,就算要離職,也沒有辦法影響任何人。可是台灣的就業環境,常常會有成群結隊的現象,這是在創業過程中,我不是那麼習慣的地方。
黃:每個國家的文化不一樣,東方本來就是偏向團體,比較在乎別人怎麼看。西方的話則是比較獨立,但就算是在英國、美國,也都不太一樣。
本土的公司對待員工比較像家人,這也沒有好壞對錯,只是有人不適應,就會到外商工作。外商雖然看起來很獨立,也很尊重員工,但如果你失去對公司的價值時,公司也很容易跟你說再見。所以我覺得合不合適,就是看每個人的個性。
成為黑暗叢林裡的開創者:最重要的是「初衷」
黃:那你在獨處時,最常問你自己的問題是什麼?有沒有在不同的階段變過?
謝:我常常會問自己兩件事情:
1. 我開心嗎?我有沒有改變我的初衷?在這一條路上,我的信念改變了嗎?
(責任編輯 / 杜韋樺)