Cover Letter 比你想得還重要!不好好寫,人資直接秒刪履歷
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最近輔導幾名個案的過程中,發覺一般人對於 Cover Letter 的認識較薄弱,因此介紹一下定義以及功能,並附上三個範例提供你參考。作為用人主管在看應徵者資料時,如果我在對方的 Cover Letter 中讀不到任何跟公司或職缺相關的資訊,通常會零秒刪除。對我來說,不管這份履歷對精采、厲害,無法透過 Cover Letter串起鏈結的人,都不夠用心。
有個個案曾經對我抱怨:「阿我想應徵空服員,我就沒當過空服員阿,總不能說謊或者無中生有吧?」
「從『消費體驗』的角度,你有搭過飛機吧?可以描述最棒或者最糟的一次搭機體驗?發生了什麼事?當時的空服員扮演什麼角色?結果如何?你有何感受?」我回答
「我從來沒出過國,沒搭過飛機,土包子一枚。所以才想當空服員出國。」她說。
「沒搭過飛機,總有搭過高鐵,總有吃過鼎泰豐、王品,住過飯店等。你總有不同的『消費體驗』吧?也可以當作案例。其次,從『航空產業』的角度,網路上的資料俯拾即是,跟疫情相關的、廉航相關的、機票價格飛漲的報導等,你都可以解讀並延伸啊。」我補充。
「如果只是吊書袋,會不會不夠人味?」她再問。
「從『人際脈絡』的角度,你的確可以打聽身旁的親戚朋友、朋友的朋友、姨婆的女兒的閨蜜的表妹,也許有人真的在航空業或曾經任職,問問他們的感受、經驗等也很好。再不然,LinkedIn 上也可以找得到相關人士,只不過你要問人家事情時要禮貌一些囉。」我結論。
Cover Letter 6 件事
回到今日主題,Cover Letter 是什麼?Cover Letter 可中譯為「求職信」或「自我推薦信」,關於「她」的 6 件事:
• Cover Letter 是應徵文件之一,會跟隨履歷表、自傳、作品集一起遞交。主要目的在強化應徵者的背景資歷以及對職缺的高度興趣。
• 優質的 Cover Letter 跟履歷表高度互補,並能說服 HR 為何自己是該職缺的合適人選。
• 如果是寄信到雇主指定的 Email Address,則「求職信」(或「自我推薦信」)應作為 Email 的「內文」,並夾帶履歷表(或 / 加上自傳、作品集等)作為附檔。
• 如果是透過人力銀行應徵,則「求職信」(或「自我推薦信」)切忌不要使用範本,而應該精煉原本完整版的「求職信」,在符合字數限制下送出。
• 「求職信」的重中之重是首兩段一定要跟該公司或該職缺產生強連結,例如:應徵 Levi’s,開頭不妨寫你對於牛仔褲有何癖好,衣櫃裡有幾條等等;又如:應徵喬山健身科技,開頭不妨寫你試用過他們家的跑步機,跟其他競品有何不同等。
• 「求職信」可以說是履歷表的精華版(事實 / 數據等),又帶有一絲絲自傳的軟性訴求(故事 / 舉例 / 對話等)。