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【真實案例一】Jane 是我的一位個案,日前去某某電信公司面試策略相關職缺,原本信心滿滿的她,還是接到一封文情並茂的「Thank-You Letter」。她有點懊惱地去電人資窗口,禮貌地請教原因。對方在電話中委婉地說:

「Hi Jane, 以下是 Off-The-Record 跟您分享。純粹是以朋友身份的觀察。儘管您的背景與專業條件與我們的職缺需求高度吻合,但您最近 5 年共換了 4 份工作,有一位主管跟一位 Peer Interviewer 都在面談報告中提及了他們的 Concern,所以要委婉地跟您說聲不好意思,也祝福您未來求職順利。」

前些日子,我在自己的 Linkedln 上無聊做了碎石子調查,詢問網友覺得自己過往經歷算 Jumpy(換了較多工作)或是 Stable(穩定、不常轉換)?在 31 份投票中,55% 的人覺得自己 Stable(穩定、不常轉換);39% 的人則覺得自己 Jumpy(換了較多工作)。

儘管樣本數偏低,但也顯示在換工頻繁的當代,還是有過半數的職場工作者能儘量在每一份工作待久一些,體現自己的穩定度與忠誠度。值得一提的是,這篇貼文觸及數為 1,916 人,但只有轉換出 31 份投票,轉換率為 1.6%,可能也代表了這個問題不好回答吧。

關於換工作的次數跟頻率,和相對與 1~2 家公司約定終生的 X 世代相比,確實是 Y 世代( 1980 初~1990 末出生,即 34~44 歲)及 Z 世代(1990~2010 年出生,即 14~34 歲)會面臨的職涯挑戰。

職涯轉換的因素繁多、複雜,從負面而言:可能是結構性的失業潮問題(如:金融海嘯、COVID-19 這類災難)、產業遷徙問題、科技網路影響(如:3G-4G-5G 到晚近的 AI / ChatGPT 的衝擊),亦可能是個人能力問題、家庭問題、健康因素等,又或許是勞資雙方的各種不協調,甚至真的倒霉遇到萬惡老闆等。

另一方面,從正面觀點,換工作更可能是工作者想要尋求更大的 Scope / 影響力 / 薪資福利 / 位階與頭銜 / 管理職,甚至海外工作,或辭職念 EMBA 學位等;或者是上述多個正負因素的交叉激盪下的結果。

從個人角度看,每個人都有自己的人生故事造成履歷上的獨立樣態,一定有一套說法跟邏輯;但對於企業主而言,徵才覓才都是經驗法則、大數定律,決斷的是一個集合或比較合理的工作軌跡,而我們今天想提供 6 個建議,來回應「換工作的次數跟頻率」這件事:

一、第一份工作,做滿三年半再離職

第一年學、第二年熟、第三年才有貢獻的。在求職者的履歷表上,第一份工作年資小於三年,然後聲稱自己「已經全部都學完了」、「沒意思」、「沒有成長空間」這些文字,沒有一個用人主管或人資看得下去。

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