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【真實案例一】Jane 是我的一位個案,日前去某某電信公司面試策略相關職缺,原本信心滿滿的她,還是接到一封文情並茂的「Thank-You Letter」。她有點懊惱地去電人資窗口,禮貌地請教原因。對方在電話中委婉地說:

第一是產業平均年資、第二是面試決定者的年資。這兩個數字都會形成他們看待你「是否穩定」的先入為主的觀感。

如果是前者,我會建議求職者應該儘可能打聽、做功課,上面萬惡的人力資源主管部落格的〔一份工作到底應該做幾年才不算短?〕這篇文章就敘述到,「我有一位高中同學,他大學念的是工業工程、畢業後就加入某製造業公司、到今年他在那家公司的年資已經接近 25 年。

但他幾年前曾經親口告訴我說,他的年資還不到公司的平均數。我當時受到非常大的驚嚇,因為他們全公司全體員工的平均年資超過 20 年!」換言之,如果你是打算面試相對要求高度穩定的公司,而自己過往的每份工作年資都比較短,可能就要想好非常說服人的理由,或者,甚至不應該浪費時間嘗試?

其次,對於後者(面試決定者的年資)而言,我們能做的就是「徹底的肉搜行動」,只要是略具知名度的公司,都有機會在網路上查詢到相關主管資料,或者,你也可以禮貌地請教人資窗口面試官的姓名再做大量功課。

如果他的職涯歷程相對跳躍這件事與你若合符節,那你不必太上心,甚至應該誠實地說出轉換原因;如果他相對換工作的頻率少,與你大相徑庭,建議你記取上面 Zac 的慘痛教訓,好好準備被砲轟的話該如何應對。

四、技巧性地打包類似工作經驗

舉例而言,我的前三份工作都在咖啡業態,分別是統一企業的 City Café 專案、雀巢 Nespresso 膠囊咖啡機以及 85 度 C,以年資而言,分別是 3.5 年 / 1 年 / 1 年,後面兩份都算短,因此我後來被問到時,都會打包前三份工作一起描述:

「我前3份工作都在食品飲料業,以『咖啡』為核心,加總近 6 年的時間。從生豆選擇及鑑定、種植及採收、烘焙及生產,跨到研發及配方、菜單及手順,再到店鋪運營、行銷以及教育訓練,自我養成為一條龍的咖啡專業人員。總結而言,從上游到下游,從前場到後場,我在食品飲料業累積了立體的經驗,從品質、品管、生產、物流到行銷、銷售、教育訓練到零售流程,有具體的成績 OOXX……」

五、如果你已經 Jumpy 了,不妨透過「微人脈」找下一份工作

跟正式的面試流程處處為難相比,「微人脈」的引薦通常較有可能 bypass 過往的隱性缺失(儒教常換工作),而放大好的工作價值以及可能為組織帶來貢獻的潛能。甚至如果你的推薦人強而有力,能幫你背書,Jumpy 不 Jumpy 當然不是重點。但這邊絕對要提醒的是,人脈圈小不拉機,如果是透過「微人脈」的引薦取得的工作,務必再三珍惜,否則可能在日後造成更大的信評災難。

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