AI時代最性感、有趣的職業?SAS台灣資料科學家工作心法大解密!
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專業之外 跨領域知識、溝通能力更重要
但不論專案領域為何、資料科學家的強項是哪個步驟,「所有資料科學家都必須具備對AI方法論的嫻熟、專業能力、跨領域知識與溝通等四大能力。」SAS台灣業務顧問部顧問林育宏進一步解釋,所謂AI方法論的熟悉,是考慮要應用統計、無程式碼等各種AI模型技巧,專業能力則植基在對不同程式語言的運用上,而有鑑於各領域對AI的依賴日益加深,過往沒想過的領域,現在都會成為客戶,因此跨領域知識和溝通能力,同樣成為資料科學家的標準配備。
林育宏特別提到,AI的方法論、各種程式語言,若應用在半導體和零售領域,是完全不同的邏輯,尤其金融、電信領域格外重視法遵議題,又凸顯了「溝通能力」的重要。加上他自己還經常遇到業務部門的KPI是「增加營收」,分析部門的KPI則是「模型正確性」等不同的目標,「這時候,SAS的資料科學家就必須跳出來,協助分析部門調整心態,讓整體KPI保持一致。」他笑稱,如果資料科學家只具備專業、跨領域知識等能力,充其量只會是個「很強的專家」,卻無法發揮綜效,「而具有『溝通能力』的資料科學家,能分享自己的產出、凝聚團隊,最終會很容易看見成果。」

數位轉型當道 需要資料科學家找出數據價值
科技快速演進、大環境不斷改變,尤其去年11月底,ChatGPT出現後,「對AI下指令」「指揮AI畫圖」的AI詠唱師、AI溝通師等新興職位接連冒出,但林育宏強調,相較工作內容明確的AI詠唱師、AI溝通師,資料科學家的「守備範圍」更廣,從半導體、傳產、金融、醫療到零售等各行各業,如今都會需要資料科學家的協助,以解決內部商業問題;同時,儘管資料科學家有固定要做的工作,但由於每日可能面對不同產業,處理業務的異質性也高,「資料科學家是歷久彌新的職業。」
(✔搶先瞭解:我也想要學習從數據中提取價值,搶先一步學習企業都在用甚麼分析工具)
謝宗翰則呼應林育宏的觀點指出,在數位轉型成為大勢所趨後,數位程度愈高的企業,就愈需要資料科學家,「因為伴隨數位轉型而來的,是源源不絕的數據,企業會想在專家經驗和判斷外,從資料驅動、分析的角度,去定義問題,找出其中的商業價值。」