史丹佛MBA最夯選修課，為何能連開４５年？談領導前先學會「真情流露」

人際動力學的3件事：

1. 《真情流露》課程45年以來都是史丹福商學院最受歡迎的課程。
2. 課程之所以受歡迎，在於它讓學員提早體驗職涯可能面臨的挫折，正確認識自己，並掌握持續變好的能力。
3. 課程重點包括「聽懂」別人的建議，以及依照「15%原則」發展人際關係。

如果有一門課，能讓學生跟另一半分手、復合、結婚、離婚、甚至出櫃，你是否願意參加？

這門課就是美國史丹佛大學商學院（Stanford Graduate School of Business，GSB）的《人際動力學》（Interpersonal Dynamics），一般又被稱為《Touchy Feely》（真情流露）。

《真情流露》在過去45年間，一直是史丹佛學生最愛的課程。史丹佛商學院組織行為學教授布萊恩·洛威利（Brian Lowery）指出，至少90%學生選修這門課，「透過真實的反饋，看清自己與他人。」

舉例來說，要求同學為同儕排名，影響力高者排在隊伍前列、反之亦然。學生可以牽著同學的手，把對方從第1名移到第12名。這強迫團隊中必須有人在最底層，從中挖掘出自己和他人真正的價值。

豐邑機構飯店事業部執行長劉純芳便曾上過這門課，她受美國大學MBA申請顧問Sabina訪談時描述，「上完課會想哭，得吃東西發洩，原來別人眼中的自己，跟我以為的完全不一樣。」

《真情流露》是故意的，舉凡性別、種族、偏見，只要身在職場，早晚有一天會遇到。

但在學校，有老師的引導，可以更安全、不帶惡意地消化情緒，了解每個人對同一件事的見解差距有多大，學習改變溝通方式，成為更具影響力的領導者。

商業雜誌《Inc.》整理前任導師凱蘿·羅賓（Carole Robin）與大衛·布雷弗德（David Bradford）的看法，提出課程的5大優點：

1. 培養自己的兩種「天線」。一是將他人建議內化成為自己的一部分，二是這個建議對於其他人會有什麼影響。當天線愈來愈靈敏，你就能夠更深入分析建言，並在人際互動中做出好的選擇，使關係更深厚。

2. 依照15%原則發展人際關係。每個人都有舒適圈，但是如果彼此只在自己的圈子裡繞，兩個人就不可能有共識，更別談深化關係。因此，課程建議克服恐懼，每次邁出15%的安全幅度，在兩個人都保有85%自我的情況下，慢慢達成共識。

(責任編輯 / 杜韋樺)