張忠謀會撕掉報告，叫你出去！在台積電開會，開頭先說結論、細節不宜多

此外，台積電的會議還有一點相當特別。「如果報告的人要指責別的部門的缺失，一定要在開會之前，就先知會該部門」。也就是說，當你要提出的問題是發生在哪個部門時，要先與該部門主管就此事討論過，不能直接在會議中提出來，因為這樣做，不僅會讓該部門措手不及，會議主題也會失焦，演變成誰對誰錯的相互指責，會議時間會拖得很長，無法進行有效及建設性的討論。

前面講的是「該」怎麼做，接下來當然有「不該」做的事。在台積電開會，哪些事情不能做呢？大致有以下幾點。

首先，報告進度與方向，還有解決問題的方法及做法，要做出有目標及方向的結論，但要注意的是：「細節不需要說太多」。

還有「你做了多少事、問過多少人、做了多少苦工、過程有多挑戰，這些都不需要講，主管不想聽這個，也沒有空聽」。大家都很忙，會又那麼多，你到底做了哪些貢獻，大家從工作成果就可以看得很清楚。

尤其要切記：「不要解釋問題的困難點」。只要報告進度，報告解決方法，不要一直講問題在哪裡。台積電找你來是要解決問題的，不是請你來抱怨的。

對了，台積電的會議到底多不多？

只要問一下台積電員工，絕不會有人告訴你會議不多。會議不多的人，大概都是因為自己的角色不太重要，或是準備要捲鋪蓋走人了。像當年還未離職前的梁孟松，就有很長一段時間沒事做，沒有會議要開。

只要是正常的台積電員工，每個人的會議當然都不會少。雖然大家都想辦法減少開會，讓開會更有效率，但是晶圓廠內製造流程繁雜，牽涉細節太多，只有靠密集溝通，才能做到更佳管理。

關於在台積電開會，還有一點也很重要，這一點與開會本身不一定有直接關係，而是與工作態度有關，那就是：每一個人對於自己說出來的承諾（commitment），一定要徹底執行並達成。也就是說，如果你說出了目標，就要說到做到，全力完成自己設定的工作目標。

有一位朋友，原本在另一家半導體公司工作，後來轉到台積電任職。他說，在原本的公司，不論主管還是員工，大家都很習慣講很高大尚的目標，但最後往往都做不到，就算做不到也不會怎樣，反正事情過去就算了。