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技能飆升中
如何選擇適合的人選加入團隊?學歷至上已成為過去式,技能與心理特質才是關鍵指標。該如何跳過過去提問框架,透過更「跳」的問題,選對人上車,還能在求職者心中加分?

你是否也正因為「面試問題」而感到煩惱呢?不只是求職者,面試官也同樣苦惱:我能不能透過精心準備的題目,篩選出我要的人才?

其實,面試問題並不是要突襲或是擊潰你,而是想瞭解面試者的個性、心態或是應變能力,判斷關於這份職缺的適合度。

一份工作是否適合求職者,是求職者與公司雙方共同要努力,而非單一方的責任。

「充分準備」就是彼此履行責任的方法。

有些問題你可能已經被問過很多次,但是你真的準備好了答案嗎?以下共有9個值得再思的問題:

1. 請你描述自己

面試官可以知道:履歷上看不到的「人生履歷」

要在短短的面試中總結自己的人生,毫無疑問是困難的。然而對於工作經驗比較少的面試者來說,卻不失是一個更好發揮的題目,特別是那些在既有履歷格式看不到、在自傳中不夠明顯,但其實對於申請職位很有幫助的生命經驗。

全球最大的電子設計技術、設計服務供應廠商益華電腦(Cadence Design Systems)人才招聘主管Craig Myers認為,「這個問題並沒有正確答案,從面試官的角度,主要是要了解年輕工作者的即興思考以及如何踏出自己熟悉的舒適圈。」

2. 請描述一個近期有趣的經驗或是相遇

面試官可以知道:求職者的創意與面對未知事物的經驗

LinkedIn資深內容行銷經理Greg Lewis認為,透過了解「最有趣或最特別的經歷」,面試官可以發現求職者如何定義「創意」與「獨特」,以及創意在生命歷程中的角色。

這兩個關鍵特質,讓員工能在不斷變化且競爭的消費市場中為公司帶來貢獻,這也是面試官相對重視的一點。尤其在企業普遍需要推進轉型,不論產業類別,都希望優秀人才不只具備執行力,也具備無限的好奇心和創造力。

3. 你最討厭的事情是什麼?

面試官可以知道:如何面對負面情緒?

同樣是為了瞭解面試者的個性,透過這個問題,人資或是主管能推測什麼樣的情境下會讓面試者產生煩惱、憤怒或挫折的情緒。

這些都是未來在職場中經常發生、並且決定人才發展好壞的關鍵。例如:你討厭跟人面對面接觸,這份工作類型即便不須實際面對客人,但是仍需要充分的內部與跨部門溝通,那主管就必須進一步判斷,這樣的特質是否能夠透過工作養成。

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