沒落貴族復活記：Sony如何從瀕臨破產到全日第二賺錢企業？
作者／天下創新學院 | 2023-09-28
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一度瀕臨破產的Sony，衰敗原因之一是公司內各部門本位主義嚴重，組織沉陷「穀倉效應」。如同散沙般的公司，要如何再度凝聚起來重返榮耀？
圖片來源：Shutterstock
創立超過70年的Sony，曾是跨世代人們心中第一品牌。進入21世紀的Sony，雖不乏好產品問世，但影響力與銷售量卻不復隨身聽時代叱吒風雲的氣勢，被蘋果、三星、Spotify後進者相繼超車。
2011財年報告顯示，Sony虧損額達到創記錄的4,566億日元（約997億台幣），股價跌破1,000日元，陷入32年以來的最低值。Sony不但被媒體稱為「沒落貴族」，連日本人都曾對它不留情面批評「太丟臉」。
過度技術本位，陷入「穀倉效應」
Sony有資源、有技術，但為何品牌光環不再？日本「失落20年」的經濟衰退，固然是重要原因，但許多管理學者指出衰退關鍵，除了網路時代之後，產品思維落伍、電子產業早已開啟新遊戲規則，還有一點是Sony沉痾已久的組織管理問題：陷入「穀倉效應」。