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【文章更新時間:2025年12月16日】2023年2月,泰勒絲啟動了巡迴演唱會,在全球引起旋風。有大學開出「泰勒絲研究課」、甚至有報社開徵「泰勒絲專職記者」,足以證明她的魅力不只是影響娛樂產業,更能為所到之處注入經濟活水。

適逢體驗經濟絕地反彈?

理解到泰勒絲為美國經濟帶來了如此不可思議的影響之後,下一個問題是:為什麼她能夠引發這樣的現象?對於企業來說,又有什麼可以帶走的學習?

泰勒絲經濟得以成立,首先當然得歸功於這位女歌人本人的魅力,這可能也是最難以複製之處。只有像是碧昂絲(Beyoncé)等類似等級的藝人,才會具備與泰勒絲相同的號召力。

但如果把視角轉到消費者身上,確實仍存在可以施力的地方。《Business Insider》點出了「體驗經濟」在當前將成為消費者最願意掏出錢包的支出項目之一。

由於來自疫情、人們被封鎖在家的餘溫還未完全退去,親臨現場的感受對於消費者來說依然具備非常巨大的吸引力。

同時,新冠肺炎改變了職場型態,當工作者無需被綁在辦公室時,更有餘裕參與兩天或三天的旅程,有機會創造更多經濟價值。

這代表當任何組織欲透過行銷活動喚起用戶參與或購買,創造獨特體驗、和娛樂緊密連結,都可能是當前最有效的作法。

不過,該做法目前最為直觀的風險是,疫情後促使消費者願意花錢在實體活動的風潮,隨時都有可能消退。

彭博社就看衰娛樂產業接下來的發展,認為泰勒絲經濟可能只是偶發的「藍月亮事件」,意味著僅此一次、難以再度發生。

不少投資人和經濟學家,都預測第四季到明年初消費者支出將會漸趨保守,來自儲蓄減少、信用卡的貸款壓力提昇,加上全球皆有逐步升息的跡象,並不樂觀於消費者還會將預算放至娛樂上面。

數字沒說的事:泰勒絲經濟的反思

另外,泰勒絲巡迴演唱會的經濟效益,也並非平均分配到每個人身上。

儘管之前她相當慷慨地撥出一大筆獎金,用以犒賞演唱會相關人員,像是協助運送演唱會設備的大型卡車司機,每個人就拿到10萬美元的獎金,引發社群熱議。

經濟學教授和觀察家賈德里安‧伍頓(Jadrian Wooten)就指出,單看這些演唱會締造的數字可能很光鮮亮麗,但該思考這些金流的下一步,究竟是到哪裡?

像是飯店因為粉絲大舉湧入、提高了50%房價,第一線飯店員工卻很難真正也跟著增加50%的薪水,意味著仍有一大部分看似受惠於演唱會的人,並無法真正提高其報酬與消費能力。

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