這３個空間小細節，正吃掉你的工作效率！全球頂尖房地產顧問揭辦公室設計關鍵

包括仲量聯行在內，雅詩蘭黛、宜家宜居（IKEA）與VMware等跨國外商均已引進ABW式辦公空間。以仲量聯行為例，在2022年底的辦公室改裝後，個人空間從7成降低到4成左右，座位也有高腳椅、可升降高度的辦公桌等，釋出的空間則轉作會議或討論之用。「我也沒有自己的固定坐位，」侯文信笑言。

雖然個人空間減少，但侯文信透露，員工滿意度反而從原本的75%提升到95%，同時在年底常見的員工離職潮，在辦公室改裝後也明顯降低。

除了員工滿意外，引進ABW還有一大效益在於打破人與人、部門與部門之間的既有藩籬，進而促進跨部門、跨職級溝通，打破穀倉效應（編按：指因過度分工，讓不同單位、事業體就像一個個高聳豎立的穀倉，只專注在自身績效，而非整體公司利益）。

但儘管好處多多，ABW也為管理帶來挑戰。侯文信舉例，「實施彈性座位後，主管反而不知道員工到底坐哪邊、有沒有來上班，這對主管來說確實是個挑戰，也是我目前在思考的議題。」

3個工作空間的NG設計

當然，ABW既非提升員工表現的萬靈丹，也需要相對較大的空間以及裝潢資源。但空間思維需要的不一定是大破大立，從小細節著手，也能為辦公室帶來新氣象。侯文信就點出3個優先思考的問題：

1. 你的「門面」給人什麼感覺？

「打開辦公室大門後，進去給人的感覺，大概就能反映企業的文化與重點，」在閱「室」無數的侯文信眼裡，相對於傳統配置的總機櫃檯與企業標誌，不妨思考如何讓公司文化與願景在門面呈現，更能讓員工或訪客感受到團隊的使命感。

2. 會議室在哪裡？

與外部人士互動的會議室，應位於辦公空間的入口處。除了前項提到的企業形象，也有公司資訊安全考量。如果外人輕易進入工作區域，不只影響員工工作品質，也可能導致公司機敏資訊暴露。此外，在會議室裡，雇主也不妨跳脫階層分明的座位安排，打造像是咖啡廳裡的工作氛圍，甚至提供不同類型飲品，讓討論氣氛更自在輕鬆。

3. 你把陽光給了誰？

(責任編輯 / 杜韋樺)