如何不要表現的「管太多」又能帶領好團隊?8方法提升「領導力」
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怎樣才能什麼都不做?
管理上真的要什麼都不做,這遠比看起來更困難。過去作為一位開發人員,我有時候很難理解我的老闆一整天到底都在做些什麼。
事實上
老闆越出色,他們看起來就越少做事 (the better the boss, the less they seemed to do)。
往後快轉幾年到現在,我發現自己開始負責指導其他開發人員,也就很快明白了,什麼都不做其實相當有挑戰性。不管我怎麼努力,總是會有事情冒出來,我因此一度只能埋頭苦幹。
正如先前提到的,這不是一個好兆頭。事實證明,能夠做到什麼都不做 (doing nothing) ,這本身就是一份全職工作了。我整理了一些個人的實踐經驗如下:
預料當中,而不是當下反應 (Anticipate rather than react)
在某些情況下,最後一刻趕去搶救局面確實是令人興奮的,尤其是在千鈞一髮的時候。然而,以這種方式動手干預,並不是表現出你有在做事的最好方式。
如果能提前注意到需要做些什麼,並在還沒有人發現之前,就能採取有效的行動,這會好得多。這意味著你需要不斷地留心觀察,積極尋找那些需要提前應對的事情,並且偷偷做掉,不要讓人發現。
維持團隊以外的個人關係 (Maintain relationships outside of the team)
有時候儘管你已經竭盡所能地去預先察覺問題,團隊仍會遭受困難,並需要你動手解決問題。這是一個危險的情況,如果他們已經無計可施,就可能會轉頭注意到,原來你其實正在做某些事情。
因此你需要迅速地行動。在這一點上,知道找誰說話,以及跟他們有個人的關係聯繫非常重要。這樣子的話,你看起來就只是在愉快地聊天,而不是真的在做些什麼事情。
明顯的任務看板 (Big visible task boards)
被你的團隊問到下一步該做什麼,這就會立刻抓到:「哎呀,主管又在做事情了」。你可以透過將責任委任給工作看板,來輕鬆避開這個問題。
沒錯,你可以使用一塊硬梆梆的板子來替代你,讓團隊自己安排該做些什麼。要讓這件事發生效果,你可能需要提前做一些安排,甚至可能需要跟其他部門溝通協調好作業模式。話說要看起來什麼都不做,本來就不是件輕鬆的事。
團隊合作 (Team collaboration)
很簡單的道理是,一旦團隊在一起工作、分享想法和彼此學習的時間越多,他們抓到你正在做某事的可能性就越少。