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我是一個想很多的人,要我什麼都不想,什麼都不做,真的會很要我的命。《How to do Nothing 》這篇文章,很詼諧有趣地,去反面述說當一個主管要怎樣偷偷摸摸、小心翼翼,就是要讓大家覺得他什麼都沒做,來幫自己省點事。但實際上,這扎扎實實是一篇有關於如何積極管理、充分授權的經驗分享文。

小幅逐步改變 (Small incremental changes)

如果你被要求必須要做出一些改變,那至少確保它對所有人來說,感覺像是自自然然的進展,再合理不過了,那麼你正在做事的事實就不會那麼引人注意。

一旦變革已經完成,很重要的是,要嚴格控制自己不要受到誘惑,又去調東調西。再次調整不僅會被發現你正在做事,而且永遠不會知道既有的改變究竟帶來了什麼效果。這意味著你可能會錯失,一個可以什麼都不做的新做法。

自主檢驗和調適 (Inspect and Adapt)

為什麼不讓團隊自主提出想法,以便改善他們自己的工作方式呢?這樣你就可以在他們面前,積極地什麼都不做。

聘請出色的人才 (Hire great people)

遺憾的是,這件事你沒辦法避免不做。即使已經做到了幾乎什麼都不做,還是得要招募好的人才。然而,由於大部分過程都會關在面試室裡進行,所以至少可以把你正在做些什麼隱藏起來,不讓別人看到。你可能還會發現,面試的時候,大部分時間都在聆聽,這也很容易被理解為,你又什麼都沒做了,超讚。

致力於個人發展 (Commit to personal development)

當你的團隊是由高水準的人才所組成時,什麼都不做就容易得多了。透過努力考慮團隊成員的個人成長需求,你可以幫助他們接近專業上的高水準,從而減少你動手做事的必要性。隨著時間推移,甚至可能會發現,他們樂於承擔更大的責任,進一步減少你正在做某事的情況。那就真的太棒了。

最後,在培養跟組建了一支出色的團隊後,不要每45分鐘就查看他們一次,這會把整件事都搞砸了。只需站在旁邊,什麼都不做,這樣就可以了。

好好享受,什麼都不做 (do nothing)。

(本文出自陳文剛 大予創意設計使用經驗總監/台灣使用者經驗設計協會監事,未經授權,請勿轉載)

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