用錯一個人的代價是其年薪３０％！聰明的面試官用這３招避開地雷

要鼓勵求職者提問，許書揚建議的說法如下：「很多人的離職原因是，進去之後發現工作和面談說的內容不同，由於我們有切身之痛，也希望您盡量問我。面談本來就是雙方站在同等的地位，像您這麼優秀的人才，在談的機會應該也不只我們家，所以希望您用很慎重的心態來面談我，接下來30分鐘就交給您了。」

當面試者沒有非你不可，用3個S向他招手

面試官固然希望精挑細選，但從過去的「人浮於事」到當前的「事浮於人」，面試官的思維也需要調整。

104人力銀行統計，今年10月全站職缺高達108萬，再攀歷史新高。許書揚不諱言，「現在每個候選人都有3、4個Offer，沒有非來你公司不可。」

因此，他特別提醒雇主一定要把「3個S」謹記在心：

1. Simple：面試流程要簡化

許書揚舉例，以往在比較極端的情形下，有的職位面試時程可以長達兩年、前後面談了不下8次；但當各家企業都在搶人，流程也必須大幅簡化，「尤其基層員工，最好當天就決定，不要拖拖拉拉，過了一個禮拜、兩個禮拜，人早就跑掉了。」

2. Smile：讓求職者如沐春風

許多面試官為了壓力測試，常會扮起鋪克臉、不苟言笑。但許書揚觀察到，有些人選得到了Offer，決定不去的原因正是：「面試我的人非常兇狠、非常不禮貌，如果他是我的未來主管，這種公司我不想去。」反而弄巧成拙。

3. Selling Point：把公司賣點全盤托出

如果在面談中感受到對方是合適的人才，務必在面談結束前把公司所有的賣點說清楚。有些公司聰明的作法是，直接請來與候選人同校畢業的學長姐加入面談，「我們講再多，他不一定會相信，但學長姐一句推薦，他可能就來了。」許書揚笑言。

在人才荒之下，面試官的考驗顯然正在升級，除了識人功力之外，引才魅力也不可少。打造好的面試體驗，一傳十、十傳百，才有機會看見履歷表如雪花般飛來。

(責任編輯 / 陳靖雯)