從新創到萬人企業，林之晨：不同組織規模，領導者該用的說話方式不一樣
圖片來源：廖祐瑲攝
以下是WAVE - 中小企業CEO 品牌/領導學創辦人黃麗燕（以下簡稱黃）與台灣大哥大集團的總經理、Appworks之初加速器董事長暨合夥人林之晨（以下簡稱Jamie），在闖天下Podcast節目《請問CEO》第10集的精彩對談片段摘錄：
耗資千萬的教訓：別賣客人不需要的東西
黃：我研究了一下，發現林之晨是很有趣的職涯的混合體。1999年，還只是大三學生就已開始創業，和同學創辦了B2C的電腦零售網站「哈酷網」。移民紐約後，看到iPhone跟Android的平台興起帶動許多創業機會，決定回台創辦Appworks。沒想到，2019年4月竟然還接任台灣大哥大總經理，成為台灣電信營運商中最年輕的總經理。一上任就喊出一千億美元市值的目標，連當時富邦董事長蔡明忠都說「太狂了。」
你目前已經成功經營個人品牌，也建立了Appworks在創業界領頭羊的角色。這四年，你又接下台灣大哥大總經理的重擔。在幾個品牌的經營過程中，你做過最失敗的決策是什麼？
Jamie：回來台灣這13年，我做得最差的品牌建立，是在2016年創立的品牌——Impact。那時我們看見東南亞數位經濟的崛起，擔心台灣失去與東南亞連結的機會，所以就想：既然沒辦法將台灣的新創圈、商業界的人才帶去東南亞，是不是能把東南亞帶來台灣？
於是，我們不自量力的說要辦活動，想要邀請東南亞一線數位公司的CEO來台參加，並介紹他們的公司與發展狀況，希望藉此幫助台灣的企業界、新創圈、創投圈更了解東南亞數位經濟的發展。當時花了非常大的力氣，包括Shopee、Lazada等新創，現在已經是科技巨擘的CEO或者總經理來發表。
在台灣，我們也很努力推廣品牌，但事後發現，這件事犯了很大的錯誤：試圖賣客人不需要的產品。就像如果客人沒有下定決心提升體能，你是不可能賣給他健身房會員。所以第一屆時，我們辦得非常辛苦。為了讓這些CEO來覺得賓至如歸，租了豪華的場地，但是票卻賣得超差。舉辦當天又碰到颱風天，導致兩個講者臨時無法飛來，只好用錄影方式來進行影像演講。
(責任編輯 / 杜韋樺)