從新創到萬人企業，林之晨：不同組織規模，領導者該用的說話方式不一樣

不同組織規模，說話方式要不一樣

黃：你一直都是創業者，對你而言，空降到台灣大哥大，領導1萬多人，最大的挑戰是什麼？

Jamie：我本來以為，最大困難是「我從來沒有在別人的公司上班」。過去在自己公司上班時，也不是台灣大哥大的規模。所以對我來說，去別人的公司上班、是什麼樣的工作狀況，是我完全沒辦法想像的。尤其是上萬人的企業，我從沒有在那個場景過。

但去了之後，我發現其實沒有很難適應。在AppWorks時，身為創投的合夥人，投資了很多公司。其中大概有十幾二十家，是我負責投資後輔導的。我不是扮演董事，就是扮演重要股東的角色，可能每週、月、季開會，了解他們的事業狀況、問題與需求，盡量提供建議或幫助。

到了台灣大哥大後，我發現工作是一樣的。公司大概分成十幾二十個事業單位，隨著節奏不同，有的事業單位每週開會，有的則是每月或每季，我在開會的過程中，就是了解最近的狀況、問題與需求，並給些建議。

唯一的差別，就是在AppWorks面對的是創業者，因為創業者都有自己的堅持，所以必須講得非常用力。但在台灣大哥大，因為是CEO，所有事業單位都是夥伴、同仁，當我講話稍微用力，他們就覺得非常嚴重了。所以講話必須溫柔一點、體貼一點。

兩邊只有回饋風格不太一樣，但工作性質還算接近。過去跟創業者開會，必須很快地在5到10分鐘內抓到重點，了解他的事業現狀跟潛在問題。這個訓練，讓我現在不管哪一個事業單位來報告，都能很快抓住狀況。

我剛去時，已經把台灣大哥大未來走的方向跟策略想清楚。但問題是，要花很大的力氣，把策略化成大家簡單了解、順從的框架。所以我去之前，沒有意識到把自己心中的策略、方法，化成容易理解的框架會是這麼困難。

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(責任編輯 / 杜韋樺)