多跟超商店員、司機聊天！為何陌生人的「微友情」會讓人更快樂？

①不須特別做什麼，一切照舊、②遠離其他人，獨自坐著，或是③跟陌生人聊天（結識社區的鄰居）。雖然大多數人都認為跟陌生人聊天很怪，但實驗結果卻很正面：參與實驗的通勤者下車後心情變得更愉快。除此之外，研究人員還發現，這種有意為之的友善帶給外向者和內向者的快樂是相同的。

收到讚美與讚美他人

賓州大學研究員艾瑞卡．布特比（Erica Boothby）與凡妮莎．博恩斯（Vanessa　Bohns）進行了五場實驗，發現讚美的言詞蘊含眾人意想不到的力量。在其中一場實驗中，她們請參與者接近陌生人，並從他們身上找出「自己喜歡的特點」（通常都是頭髮或穿著），並開口稱讚對方。雖然讚美者一開始認為對方不會想聽自己說話，或是會感受到自己的尷尬，但實驗結果都是正向的：對方會欣然接受他們善良又暖心的舉動，而讚美者的心情也會變得更好。

跟公車司機聊天

土耳其薩班哲大學研究員古爾．古納丁（Gul Gunaydin）等人想知道向校園接駁車司機打招呼、道謝，或是祝福他們是否能讓通勤者感到更快樂。調查結果顯示把問候、感謝與祝福掛在嘴邊的人的確更快樂，但有沒有可能快樂的人本來就會比較友善呢？為了確定其中的因果關係，他們設計了一項實驗，發了不同的信封給通勤者，其中一些信封的指令是「不要和司機說話」（古納丁覺得這是大多數土耳其人會做的事），另一些信封的內容則要求通勤者微笑、與司機眼神交流、說些好話（例如「謝謝你」或「祝你有個美好的一天」），實驗結束後，向司機示好的通勤者都認為自己心情更加愉快。伊索（Aesop）很久以前就在〈獅子與老鼠〉（“The Lion　and the Mouse”）中寫道：「再小的善舉都不會被白費。」

「利社會性」（pro-sociality）不僅造福別人，也造福自己，新冠疫情已經漸漸結束，我們終於可以脫下口罩、露出表情，我們定能細細品味重新建立起來的人際連結，即便這連結再小也值得。

微互動的小確幸

我想知道，這些研究結果在我臉書好友的日常生活中是否也能成立，還是只有我自己這麼認為而已。於是我提出了一個問題：「無論你是接受方還是給予方，你是否曾因充滿人情味的簡短互動而感到快樂？」

(責任編輯 / 杜韋樺)