煩惱「年終考核」怎麼寫?用「新聞稿」方式紀錄工作成果,輕鬆為一年做總結
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本文 3 大重點:
1. 用「新聞稿」規格整理成就。
2. 不僅回顧過去,也要展望未來。
3.不急著辯駁,問問題讓回饋更有價值。
用「新聞稿」規格整理成就
每到年底,你是否也有這樣的困擾:坐在電腦前面對一片空白的年度報告,不斷在電子信箱裡翻找過去一年來的郵件、文件,努力總結成果?
AI科技公司「LangChain」的行銷主管Brie Wolfson提供了一個好方法
他認為每一項完成的工作都值得發布一篇「新聞稿」作為總結,因此建議大家平常就可以照著以下格式,養成順手記錄工作的習慣:
• 頭條標題
• 一句話總結這項工作
• 這項工作產出的3-5件具體成果
• 主要的時間花在哪裡、從中學到的洞察和學到的經驗
• 這項工作產生的影響有哪些
• 對團隊、公司的主要貢獻
• 從團隊成員或是內部、外部使用者得到哪些正面評價
• 圖像 (圖片、照片或截圖)
• 完成工作的過程中產生哪些情緒
• 完成這項工作的過程中你最自豪的點
• 你的下一步,以及從中看見的機會、阻礙或擔憂
(具體該怎麼寫?可以參考實際範例)
長期累積下來,這些新聞稿當中的具體成果很容易就能摘要出年度報告,而當下記錄的情緒、洞見和經驗可以很快喚起回憶,也為接下來要解決的問題設定目標。
不僅回顧過去,也要展望未來
年度報告裡,除了整理過去一整年的成果,設定明年的年度目標是另一個重點。
Molly Graham曾擔任Google和Facebook的公關和公司文化主管,他會在專案結束時採用「回顧與展望」的方式來為整個專案收尾、延續。Molly建議大家,不妨在每年的整理績效清單時,用以下的問題:
回顧:
• 最喜歡這個專案的哪個部分?
• 最討厭這個專案的哪個部分?
• 學到最重要的是什麼?
• 如果有類似的工作,你想多做些還是少做點?
• 如果再做一次,你會做什麼調整?
展望:
• 下個挑戰是什麼?
• 下個職業生涯目標?
• 現有的職責、公司的經營有什麼你認為應該做卻還沒有人做的?
Molly認為,透過這些問題能讓主管對你有更加明確的定位:什麼是你擅長做的事?什麼是你喜歡做的事?
管理者若能依據每個人的熱情與長處把人放在對的位置、指派適當的任務,個人的職涯成長和公司的目標就能更好地契合。