從一份「員工福利大調查」聆聽員工心聲，找出企業福利創新之道
作者／以下內容由宜睿智慧提供 | 2024-04-12
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疫後時代，企業整體求才難度提升，許多產業面臨大缺工。如餐飲、旅遊等服務業，疫情間不得不裁員或實施無薪假，如今卻難以即時回補人才；另外台商回流、台積電擴廠等因素也導致科技業面臨嚴重人才荒。面對人才爭霸戰，企業求才若渴，紛紛祭出多項員工福利/福祉吸引人才、留住優秀員工，但公司的心意，員工真的都收得到嗎？
因此在設計個人化福利時，企業要理解員工所需，且不能忽略弱勢族群的心聲，例如社會新鮮人、新手父母、單親家庭、多元性別者、有寵物的員工、身心障礙者等，除了持續調查員工需求，對福利制度進行滾動式更新，還要盡量不增加福利複雜度。其實最有效率的方式， 就是讓員工自己選擇所需的福利，透過第三方的福利整合平台合作，獲得數位化、個人化、滿足多元需求和DEI的員工福利解方。
「福利專家」助企業實現個人化、數位化員工福利
全球電子票券專家Edenred為超過100萬名員工提供員工福利等服務，並透過「福利即享券for business」電子票券採購平台，讓企業輕鬆、快速發送福利，降低人資和福委的人力成本。
員工只要透過電子郵件、簡訊或App即可收到公司心意，一支手機就可自行選擇喜愛品牌及設定兌換金額，使用上相當直覺便利，迅速實現個人化禮物選擇。此外， Edenred的福利即享券也在近期通過國際驗證機構德國萊因的查驗，取得ISO14067產品碳足跡查證，協助企業在發放福利的同時，還能善盡企業社會責任。
（▲全球電子票券專家Edenred的電子票券採購平台，不僅讓企業輕鬆發送福利，也能讓員工隨選隨用）
近年來，台灣企業與員工越來越重視員工福利，但福利福祉該如何給予，並以此「讓員工有感」，成了企業最關心也是最核心的命題，特別是不要讓員工認為企業提供的福利福祉是「累贅」。因此，福利福祉若需滿足所有人的需求，又能兼具「個人化」，或許可參考此次Cheers天下學習與Edenred宜睿智慧的「員工福利大調查」，讓企業在數位化與個人福利之間取得平衡，不僅可提升員工滿意度與忠誠度，更能展現企業回應大時代趨勢、追求進步價值的方式。
點我索取最完整的報告：天下學習ＸEdenred宜睿智慧《2024員工福利大調查》