上課免錢，政府還給你錢！新加坡成人才大國，台灣如何從中借鏡？

台灣缺乏天然資源，人才向來是我們競爭的核心，但近幾年卻深受缺工所苦，還高居世界第一。對照下，人口不到600萬的新加坡，卻可以連續三年摘下IMD「全球人才競爭力」第二名，「人才準備度」排名更穩居第一的傲人成績。同樣都是小國，關鍵差異就在於新加坡政府對人才的長遠投資。

走進新加坡頂尖的終身學習機構「BELLS」（貝爾斯高等教育學院），學生在烘焙課上專心學習，抬頭一看，授課的竟是東南亞名廚西蒂 · 馬斯特拉（Siti Mastura Alwi）。更令人訝異的是，如此高檔的王牌講師課程，學員不花一毛錢，全由政府自掏腰包。

這樣的福利在新加坡並不稀奇。早在2016年，新加坡政府就推動「技能創前程計畫」（SkillsFuture），給25歲以上的公民每人500元新幣（約新台幣1.2萬元）的學習補助，用來學習未來技能。

在BELLS，每月有近千堂課程，涵蓋科技、烘焙、物聯網、媒體等領域。自2008年成立以來，他們的8個培訓中心共累計培訓超過14萬名學員。而像BELLS這樣獲得新加坡SkillsFuture認證的學習機構，截至2023年，數量已經超過700家。

政府出錢培訓，每兩人就有一人主動學習

這不是新加坡政府的單一撒錢計畫，而是一系列極為縝密的國家人才養成戰略。

BELLS首席策略長Rupert Gan指出，新加坡政府多年前就預見「人才」是未來的競爭力關鍵，因此組織一個專責單位，由跨部門專家研究全球在未來5～10年，會有哪些經濟趨勢，製作出一個「Industry Transformation Map」（產業轉型地圖），並往下盤點相對應的人才技能需求。

▲BELLS首席策略長Rupert Gan（左）與執行長Adrian Ang（右）。（攝／吳佩旻）

「每一個Job role（職位）的技能需求是什麼？攤開來看清清楚楚，」他補充，新加坡政府將這些需求列入技能資料庫後，跟民間的學習組織做精準對接，確保每個技能、都有對應的課程，「（政府）是非常有步驟性地在做人才培育。」

根據新加坡官方統計，個人訓練參與率（包括雇主資助的訓練）已從2015年的35%增加到2022年的50%，換言之，每兩人就有一人在精進技能。因為沒有使用期限，而且不限定工作需求，公民也可以用來探索興趣，但課程仍十分精實，所有政府認證的課程結業時都需經過核心能力測試。

(責任編輯 / 王穎皓)