人才新選擇 成為「跨領域的風險專家」
圖片來源:整合傳播部企劃。▲國泰產險副總經理翁翠柳、何子健(圖中)帶領團隊以「保險保障、損害防阻」的核心職能持續提升專業能力。
跨領域人才需求高 不只懂保險,國泰產險團隊還會「這些」!
「無論是公司行號或者一般大眾,日常生活中總是充滿大小風險,而保險正是為了防範這些風險而生。」國泰產險副總經理翁翠柳表示,小至與個人相關的旅遊、住宅、手機及汽機車等保險,大至企業營運相關的財產設備、營造工程、法律責任、運輸、資訊安全等保險,產物保險商品與個人生活及企業營運息息相關,可有效避免資產減損,是不可或缺的保障。
企業的營運風險攸關整體社會的經濟穩定與安全性,如果沒有保險承擔起背後巨大的潛在風險,工廠生產、工程施工、船舶出港、飛機起飛等生活中各類活動都無法順利開展。
隨著科技日新月異,各行各業與商業活動日趨多元,新型態產險需求也隨之增加,例如因應淨零碳排趨勢的綠色能源保險、AI技術相關的資安保險,甚至是因應氣候變遷影響的農作物保險等。這些新需求不僅擴展了產險的範疇,也對產險公司的風險管理能力提出了更高的要求。因此,國泰產險需要的人才不再只是傳統金融業所需要的專業,更需要跨出金融業望向其他更多元領域的專業項目,備足產業知識,提供更完善的客戶服務。

▲國泰產險副總經理翁翠柳表示:我們除重視員工「內在抗壓」、「他人合作」、「彈性變化」及「堅守當責」等人格特質,更發現「團隊合作」、「溝通協調」及「企劃能力」所帶來的工作價值。
提升損害防阻風險管理能力 組建多元跨域專案小組
面對日益複雜的風險環境,國泰產險對於各領域人才的需求也不斷提升,主要有兩大面向的核心職能,一是提供保險保障以分擔客戶的風險,二是透過損害防阻降低風險發生的機率。國泰產險副總經理何子健表示,很多人認為只要保險就沒事,萬一真的出事,之後向保險公司申請理賠即可,但其實在風險發生之前,提升安全性的「損害防阻」,才是保險最大的價值與目的。
例如因應政府能源政策方針,國泰產險推出太陽能光電、離岸風電等綠能產業商品,身為業界損害防阻服務的佼佼者,國泰產險也積極提升損害防阻的風險管理能力,在2020年就集結跨域人才,成立業界罕見的「能源產業團隊」,結合深厚的產業知識與金融保險的相互搭配,降低風險發生的機率。