看似「偷懶」的同事，其實都在默默變強？真正高效的人不會做這８件事

如果團隊決定「使用」，就算不擅長也至少要能操作最低限度的功能，否則團隊將無法正常運作。此時，請再度思考「為什麼要導入這項工具」。目的不是讓你熟練使用IT工作，而是縮短時間和提高生產率。也許有人覺得「使用IT工具很困難……」但使用IT工具已經是不可逆的趨勢，為了在團隊中取得成果，試著去請教擅長IT工具的人吧。

六、根據需求使用工具

╳低效人士：重視面對面會議。

〇高效人士：不論是面對面還是線上會議都可以隨機應變。

有一些人堅信著「只有面對面的討論和會議」才有效果，他們心中有著「一定要面對面」的想法。相反地，也有人認為「現在面對面開會早就過時了」，秉持著「遠端至上主義」。面對面的好處在於可以看著對方的表明，根據情況來對話。你可以把話題拋向看起來有興趣的人，所以更容易掌握整體節奏。缺點是準備文件、會議室、移動都需要花時間。

遠端工作的優點是，不需要花時間準備投影簡報的資料，也不需要移動，因此可以隨時隨地參加。缺點是，無法傳達細微的語感，而且如果雙方網路環境不佳，可能會無法順利運行。

我透過遠端和面對面的形式進行講演、企業培訓和大學課程的感受是，「面對面更容易產生集體智慧」。集體智慧指的是許多人對話之後所產生的領悟和智慧。當然，線上也可以透過各種巧思達到目的，但實際上面對面交談更容易說笑，也能看到表情，就能在「開朗的」氣氛中對話，進而獲得更好的集體智慧。腦力激盪法等討論方式，也比較適合面對面操作。

我們應該學習根據不同目的，選擇面對面或線上溝通，並且能夠有效引導對話的技能。

七、不要成為「手法狂魔」

回想起學生時代，是不是有些同學對參考書如數家珍？很了解參考書，但最關鍵的成績卻不是那麼好……每個班上大概都會有一個這樣的人吧？這樣的人可以說是「手法狂魔」。

參考書是學習科目的許多工具和方法之一，在商務世界也有很多這種手法狂魔。譬如說「經常閱讀商業書刊」、「熟悉各種框架」、「知道最新應用程式和設備」等。雖然知道各種方法乍看之下很了不起，但前提是「能帶來成果」。

(責任編輯 / 王穎皓)