職場如賽場，當你不畏懼，壓力只會在對手身上！從台日冠軍賽學到的「業務力」

當你不畏懼，壓力只會在對手身上

在冠軍賽的早上，我就在自己臉書上寫道：「昨晚的比賽，雖然台灣輸了，網路上也不乏謾罵之聲，我不是專業球評，只是個觀眾，但是單看結果，我就覺得team Taiwan 太神了，我如果日本隊，此刻應該會心生畏懼，想想整個賽程台日二次相遇才隔幾天，第一戰被日本完封，第二戰硬生生搶了6分，這種攻擊性極大，也許有人說防守也失了不少，沒錯，但是一個能迅速提高攻擊的對手，你以為不會因昨晚的一役，激發出你無法想像的防禦能力嗎？倒數第二到有資格搶第二，甚至冠軍，這種難以預測的對手，才令人畏懼！」

而我相信有切腹文化的日本人，絕對會拿出一生懸命的精神來迎戰，因為只要有任何一絲的不夠盡力，就是不尊重、侮辱對方，之所以被稱為「對手」，就是「有相對能力水平的好手」，所以在冠軍賽台日都拿出全部的實力對戰，除了實力，比的是哪個隊能更快速調整，能更凝聚共識，更有默契，剩下的一絲就是機運。

沒錯！業務永遠都是站在競爭的第一現場，如果你已經知道對手很強大，那你就會去思考該如何一較長短，而最令人畏懼的就是無法預測的對手，我喜歡稱呼競爭者為「對手」，而非「敵手」，跟強大的對手競爭，可以讓自己更強大，而且還可以（可能）成為朋友，互相砥礪，這在運動場上常見，賽場上大家是對手，但比賽之外，卻可以當朋友。

當年我跟著師父老大，第一次以少數人奪得季度營業冠軍，在往後季度競賽與他團隊相遇時，我永遠記得別的團隊看我們的眼神，他們總是想要千方百計一探我們虛實，想去估算我們的業績，但他們總是無法預測。

反倒是我們老大總會預測八成的準確度，我後來慢慢明白老大為什麼能料事如神，他有相當完整的情蒐，從平常的觀察，不只觀察領導者，還去觀察到對方每個成員的表現，因此他在組織團隊時，其實就已經在做佈局。

他知道我們每個人可以怎麼去攻守，因而在其他團隊眼中，他成為無法預測的對手，這種讓對手產生無形壓力，也是一種競爭的致勝策略，因為在越恐懼的情形下，出錯的機率就越高，雙方實力相當時，比的就是誰出錯。

(責任編輯 / 吳彥君)