創業家精神的實踐場:暉致醫藥如何打造人才永續、互助共融的幸福企業
暉致醫藥以「The Viatris Way」為核心,建立起獨特的企業文化,「勇於當責、坦誠務實、開放敏捷、引以為榮」不只是企業價值的宣言,更化為實際行動,深植於每位員工的日常。透過一位從實習生到資深業務代表的職涯轉換故事,以及一位北區業務主管的經歷,我們得以一窺暉致醫藥如何打造重視成長、互助共融的職場文化。
從行銷實習生到業務專才
暉致資深醫藥代表李綺真(Jean)在大學主修藥學,嚮往具有挑戰性的工作而投遞了暉致醫藥的實習生職缺,在疫情期間的線上面試中,暉致所有主管皆有開啟鏡頭面談,這讓她第一時間便深刻感受到公司對求職者的重視。
在暉致的行銷部實習的半年間,Jean不只協助處理行銷文宣、開發新策略,也參與多位品牌經理的專案,基於良好的實習經驗以及公司內部充滿支持與包容的文化氛圍,讓她在結束半年實習後,欣然接受業務部門主管Kenny的邀約,轉任業務代表。
轉職後,Jean曾面臨合作醫院通知不續購產品的挑戰,「當時那間醫院的主任說剩下兩支藥品,用完就不用了。」適逢農曆年前,Jean與主管在假期前一天迅速串聯北區團隊,靠著團隊之間互助支援,緊急確認藥品庫存、聯繫醫院各單位、拜訪醫護人員了解需求,最終成功保住藥品在醫院的存續,解除危機,更創下超越競品的佳績。

歸零重啟,「不怕失敗」是邁向成功的重要養份
Jean將危機化為轉機的故事,正是暉致「勇於當責」、「開放敏捷」文化的生動寫照。而這樣的企業文化,也歸功於團隊管理階層的以身作則。北區業務總監Kenny,正是這樣一位帶領團隊持續突破、勇於創新的典範。
暉致醫藥北區業務總監Kenny是從輝瑞加入暉致的老戰友(註)。回想暉致創立初期,他坦言與同仁一樣對未知感到不安,但也隨即轉念,看見這是以台灣市場經驗為主之開發策略的絕佳機會,「過去只能聽總部由上而下的指令,現在我們授權給第一線同仁根據市場經驗提出想法與策略,」Kenny笑著說,「就像獅子一樣,過去由別人餵食,現在我們可以去想我們要獵捕什麼動物。」