如何避免職業倦怠？分析６大成因與９種改善方法
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讀完這篇文章，你可以學到：
1. 職業倦怠是因為長期承受工作的過多壓力，造成生理和心理上的耗竭狀態，通常可分為超載倦怠、壓力不足倦怠、忽略倦怠三種。
2. 工作若是缺乏適當的壓力，也可能會因著缺乏動機、熱情，感到不被重視，而導致職業倦怠。
3. 容易導致職業倦怠的三種人格特質有：工作狂、討好型人格、完美主義者。
韋萊韜悅獨家授權天下學習的一份最新調查顯示，台灣職業倦怠（Burnout）指數高達36%，遠勝日韓、全球居冠！比起同樣以高壓工作聞名的香港（29％）、新加坡（30％），甚至是科層文化深植的日本（20％）還要嚴重。
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這個令人心驚的數字，在《天下學習》2025年初進行「DEI大調查」時獲得呼應——高達67%的上班族在工作上感受身心俱疲。
為何台灣勞工比全世界都累？根據勞動部統計，2023年台灣勞工的平均年工時達2020小時，全球排名第5。對比南韓為1874小時、日本為1637小時，台灣工時高於這些「過勞大國」。
WTW台灣員工健康及福利諮詢業務台灣負責人暨副總經理楊鴻泰指出，事實上，並不是全世界的勞工都愈來愈累，從韋萊韜悅的報告可以看出，整個亞太地區國家的職場倦怠率（Burnout）已從2022年的35％進步到2024年的24％，下滑了11％。然而，台灣數字卻愈飆愈高，其中職場文化是關鍵。
什麼是職業倦怠？3種狀況要當心
職業倦怠一詞最早由德國心理學家賀伯特．佛瑞登柏格（Herbert Freudenberger）提出。在他的觀察中，這些工作者大多數長期處在對情緒有要求的工作環境，造成難以承受的過大壓力，因而陷入一種身體、情緒、心理上的耗竭狀態。
《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）列出了職業倦怠的3種狀況：
1. 超載倦怠（Overload Burnout）：當工作者過份投入在工作中，甚至犧牲了自身健康、私人生活，就有可能發生超載倦怠。這也是最常見、最常發生的職業倦怠類型。
2. 壓力不足倦怠（Under-Challenged Burnout）：沒錯，壓力不足也可能會導致職業倦怠，因為當工作者對工作感到無聊，或是在工作中缺乏熱情與動機，就有可能進一步感到不被重視、受到低估，甚至是找不到工作的意義，都會造成職業倦怠。
(責任編輯 / 王穎皓)