高要求、尖銳話語背後的柔情，黃仁勳：求助不是軟弱，輝達沒有人孤軍奮戰

但這也顯示，黃仁勳關注公司每個人的表現，以及了解他們的潛力，期待他們有相應的發揮。

黃仁勳希望員工能不斷擴大公司和他自己的知識庫。他的高階主管笑言，黃仁勳有個習慣，幾十年來都沒變。

每次他們當中有人從商展、遊戲活動或到台灣出差歸來，他都會攔下他們，逼問對方：「那麼，你學到了什麼？」

「這點很能反映黃仁勳的特質，他總是好奇地想知道外面發生了什麼事，」費雪說道。「他只是想知道外面世界發生了什麼，這樣他才能做出更好的決策。」

當黃仁勳覺得他無法做出最好的決策時，他會沮喪──而在輝達講求透明的文化下，這種情況常會變成眾所周知的事。然而，至少有些員工認為，說黃仁勳是個脾氣急躁的人有失公允。

一位員工說：「他確實會發脾氣，但要讓他到那個地步，你必須真的犯了嚴重的錯誤。他想要參與並試著了解你在做什麼。在這個過程中，他會非常直接地提出很多尖銳的問題。如果你還沒準備好接受這種拷問，可能會有點嚇到，但他並無惡意。這都是為了讓我們在向前邁進之前，確保一切嚴密無誤，無懈可擊。」

黃仁勳也非常看重時間安排，只對重要的事花時間。Adobe執行長山塔努．納拉延（Shantanu Narayen）回憶與黃仁勳共進早餐時的情景，他們就商業議題、創新、策略乃至企業文化，進行了一次深入對談。

席間當納拉延低頭看了看手錶，黃仁勳問他：「你為什麼看錶？」納拉延回道：「黃兄，你不需要行事曆嗎？」黃仁勳說道：「你說什麼呢？我只做我想做的。」納拉延欣然接受這個建議。黃仁勳提醒他，時時刻刻都要專注在最重要的事情上，勿受制於時間表。

不過當員工開始喋喋不休，黃仁勳就會說「LUA」，這字的發音類似「魯阿」。輝達高管卡坦札羅解釋，LUA是黃仁勳耐性即將耗盡的警訊。當他說出這字，是希望員工停下來，然後做3件事：傾聽問題、理解問題、回答問題（Listen to the question. Understand the question. Answer the question，LUA）。

卡坦札羅說：「LUA的意思是提醒大家集中注意力，因為你正在談論重要的事情，所以你需要專心地做好它。黃仁勳不喜歡員工用抽象的概念或吹噓的方式迴避問題。每個在黃仁勳麾下工作過的人都聽過 LUA。」

(責任編輯 / 吳彥君)