雲云科技高層命案的再思：創業家「無法向外人道」的心理困境

距離國內知名寶寶攝影機新創雲云科技負責人曾志新刺死梁姓技術長一案已經過去一週，事情餘波尚未平息，因兇殺案發生當下，曾志新也做出自戕行為，據傳目前其已甦醒但狀態未穩定，全案仍在調查中。

隨著調查逐漸進展，辭職信、會議音檔、遺書等消息被揭露帶來紛紛擾擾的當下，除了哀悼一位盡責的技術專家過世、或是批判曾姓負責人行為外，或許我們更應該關心的是事件背後所透露，創業者與高階經理人的心理議題。

事件發生後，iKala愛卡拉共同創辦人暨執行長程世嘉在個人臉書有感而發提到，創業家背負的是正常人無法想像的壓力。他寫道：「你必須背負會賠上人生的機會成本，而且回報率非常低。」

近幾年台灣景氣相較全球穩定，形塑出供新創產業發展的土壤，且隨著AI的蓬勃發展，科技新創更是成為風光無限的明日之星，各種成功案例層出不窮。今天某個CEO身價水漲船高，明天某個AI新創又獲得數千萬乃至上億投資⋯⋯。

然而，接踵而來的名聲與財富背後，究竟有哪些不為人知的身心問題正在悶燒？

一步天堂地獄，診間聽見的真實困境

曾志新的行為絕不可取，但作為科技新創業界知名人士，我們不禁想問，那「不為外人所道」壓力究竟為何，又是如何導致如此不計後果與代價的犯行。

對此，新田心理治療所院長、臨床心理師王偉信根據他協助過的創業者實際案例，觀察到創業的心理壓力主要分為3種。包含：高度不確定性下的決策壓力、缺乏交流對象的孤獨感、依賴成功經驗的轉變困難。

新創市場瞬息萬變，創業家在做任何商業決策前，背負著整個團隊、員工的未來，但即便做了再多調查分析，每一步仍像在迷霧中探索，下一步是懸崖或天堂仍猶未可知。

此情況下，王偉信也提到，創業者也很難找到對的人抒發或諮詢，「可能跟財務長說好了，他會覺得：老闆這個你決定就好了；回家告訴太太，回覆可能也是：我也蠻心疼的，可是你講的我又不懂。」王偉信舉例。

這些進一步引爆第三項：過度仰賴成功經驗。王偉信解釋，這通常會發生在創業步上軌道，開始由個人領導轉型到團隊合作；或是市場、技術或消費者行為發生快速變化時。

(責任編輯 / 溫為翔)