臺灣人工智慧學校校務長蔡明順：如果讀不懂人性，手握再厲害的AI工具，也幫助不到人
圖片來源：鍾士為 攝
Q：美國祭出關稅新政策，影響不只是幾間科技大廠，更可能重塑整個產業的運作方式。老師您怎麼看這次貿易戰對AI發展的影響？
蔡明順：川普推動的對等關稅政策，其實是地緣政治變化下的延伸，勢必會對全球的技術競爭格局產生新的影響。
對台灣來說，雖然我們仍掌握先進半導體製程、IC設計與強大的ICT產業基礎，在AI領域具備一定的硬體優勢，但若要進入美國市場，關稅調整會成為不可忽視的挑戰。
因此，除了穩固原有優勢，也應該積極尋找新市場。例如歐盟近期提出的跨國AI創新中心計畫，以及與南向國家或日韓之間的合作，都是我們在國際AI產業鏈中重構定位的重要契機。
就目前情勢來看，台灣在AI硬體領域的優勢仍具穩定性，不需過度擔憂。但在關稅政策可能加劇國際競爭的情況下，我們更該思考如何將硬體優勢延伸至軟體應用，提升整體附加價值與出口競爭力。
AI人才培育：從科技菁英到全民學習
Q：從企業端的觀察，AI人才培育正進入哪一個階段？
蔡明順：目前已進入第二波浪潮。
第一波從2018年到2022年，由國際級領先大企業推動，如營收市值超過5000億的半導體、通訊、金融與電信業。他們的企業規模大，技術導入早，是AI的先行者。
第二波則是中大型企業接棒，他們可能是垂直產業的主力供應商，或面對國際競爭的公司，包含製造業、服務業、民生產業、醫療產業。
至於中小微企業，他們並非不認為AI重要，而是受限於規模和資源不足，以及數據量不夠大 。但雲端服務的發展，讓他們也能夠使用AI工具，例如ChatGPT，來幫助資料分析、收集、彙整，甚至進行知識加工 。
現在不只是理工背景的人學AI，人文社會科學領域的學習者也越來越多。
書單推薦：2025年工作人必讀的三本AI書
Q：老師每年都會推薦AI相關書單，今年推薦哪三本書給工作者？
蔡明順：第一本是《AI 2.0時代的新商業思維》，作者是我的好友張榮貴總經理，這本書適合企業決策者與商業實踐者閱讀。它講的是AI如何推動商業創新，並提供具體案例與轉型策略。
(責任編輯 / 溫為翔)