Duolingo貓頭鷹越「情勒」用戶越喜歡？情感行銷和情勒行銷，差別在哪？
作者／TNL特稿（誠實的公關人） | 關鍵評論網 | 2025-05-12
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前陣子，語言學習軟體Duolingo的吉祥物「情勒鳥」被宣布死訊，還講到死因「可能是等你上課等太久」。一直以來，Duolingo就用了各種花式技巧讓使用者持續使用App，大多數用戶也看得開心，但情感行銷和情勒行銷的差別在哪呢？
圖片來源：Duolingo FB
行銷的本質，應該是提供價值，而不是製造壓力。短期來看，情勒行銷確實可以提高轉換率，但長期下來，消費者如果開始對品牌產生不信任，反而會適得其反。
與其逼消費者抉擇，不如讓他們「心甘情願」追隨。這才是品牌該追求的長遠策略。
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