為愛犬創造商機,她自建工廠還成功出海,締造上億營收
「我就想什麼都自己來,雖然很辛苦,但一切掌握在自己手中。我創業,本身也樂在其中。」夏綾那說。
但當時品牌沒有知名度,難以打開實體通路。因此,夏綾那積極參加寵物展,與消費者直接互動。慢慢打開知名度後,終於進駐知名的「魚中魚」寵物連鎖店。
然而,現實比理想骨感。實體通路抽成高,侵蝕臭味滾的獲利率,夏綾那花一年時間,將價格一路調漲到390元,才能實現獲利,但也讓她痛失不少舊客。
自2017年以來,隨著電商的崛起,夏綾那積極佈局蝦皮、Momo及自營官網,「應該很少有人會一次同時做三個平台,因為我經歷過Yahoo拍賣的沒落,所以知道不能把雞蛋放在同一個籃子裡。」
然而,同時經營三個電商平台並不容易,價格戰經常引發紛爭。為此夏綾那制定了清晰的策略:官網專注於服務忠實會員,提供獨特的商品組合和包裝;而蝦皮和Momo則主要用來吸引新客戶。以貓砂為例,蝦皮提供運費補貼,所以用戶可以「包」為單位銷售,Momo則以「箱」計。
▲「臭味滾」生產廠房一景。(攝/盧春宇)
準備成就機會,乘風疫情電商紅利
夏綾那因為提早佈局,卡到市場機會:「其實在疫情之前,台灣的寵物產業仍然相當傳統,我們是少數積極投入電商的品牌。」
疫情也讓她看到到B2B電商的契機,臭味滾從單純內銷轉向內外銷並行,發展公司第二曲線。
「那時中國大陸疫情嚴重,許多品牌轉向台灣生產。」以菲律賓客戶為例,除了與夏綾那簽訂一年保證的代工量外,還簽下了她的品牌合作。「我們總共為他打造了三個品牌,加上我們的品牌,共有四個。對他而言,這只是價格上的區別,而對我們來說,一個貨櫃就能完成整批交付。」
從2020年到2023年,「臭味滾」成功進軍新加坡、韓國、馬來西亞、德國、西班牙等國際市場,推動外銷營業額從110萬成長至2800萬,成長將近25倍。在此期間,企業的總營收也從7000萬成長至破億。目前,臭味滾的外銷占年營收的25%,內銷占75%;其中,內銷部分,電商與通路的比重為6比4。
從紅海中突圍,創造藍海
在寵物產業激烈的紅海中,臭味滾為何可以找到屬於自己的藍海?
(責任編輯 / 溫為翔)