現場管理法 5S

5S是什麼？ 

5S現場管理法是由前豐田汽車副社長大野耐一所提出，屬於豐田生產方式（Toyota Production System）和精實管理（Lean Production）的一種，目的是透過降低不必要的浪費，來提昇工作效率。

5S的組成？ 

1. 整理（SEIRI）：移除工作環境中毋須使用的事物，只留下實際會用到的物品，這麼做能讓不必要的事物，減少對於生產的干擾。

2. 整頓（SEITON）：經過整理後，工作區域只會剩下必要之物，這時就可以按工作流程，將物品擺放在最適合的位置，有助於工作事半功倍。

3. 保持乾淨（SEISO）：讓物品持續保持在可立即使用的狀態，而不是備用狀態。

4. 清潔（SEIKETSU）：把前三個步驟變成標準作業流程（SOP，Standard Operation Procedure），讓員工在工作時有方向可循。

5. 素養（SHITSUKE）：讓員工從刻意遵守SOP，到變成一項習慣，進而以同等標準看待不在規定規範內的所有工作。

（延伸閱讀：一個讓日本企業稱霸全球的管理法則：５Ｓ管理法）

5S的應用？ 

雖然5S是為了改善生產效率而誕生，但它同樣適用於一般工作者，以遠距工作為例：

整理：隨著辦公室走向無紙化，愈來愈多工作人在家辦公，在整理文件時，需去蕪存菁，以免情急之下如大海撈針、找不到資料。

整頓：常使用的文件，如客戶資料、關鍵績效指標，可以放在雲端，或加入書籤；若是工作合約、履歷等超過一年才會用到的文件，則可以放在隨身硬碟中。

清掃：筆電、平板和手機易有容量限制，保持每週更新軟體、清理暫存檔的習慣，能確保在最快的效率下工作。

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清潔：讓流程可視和標準統一，可以讓所有人知道要做什麼，不妨透過使用管理工具如Scrum，視覺化各成員的任務、內容和進程，讓作業流程維持順暢。

素養：讓團隊重複使用5S，直到成為習慣，即使沒有領導者督促，他們也會不斷優化工作流程，提升效率。