雖然房間很整齊，但生活還是很紊亂！

你被稱為「帶動銷售的魔術師」，我很好奇，你認為帶動銷售是設計師的任務嗎？

我有這樣的稱號嗎（笑）？

帶動銷售不是設計師的全部任務，只是其中之一。

當帶動銷售跟設計師的任務出現衝突時，我會想辦法取得均衡。比方說，如果企業一直對消費者強調價格便宜，反而最後會讓品牌形象低落，設計師就要在當中找到微妙的平衡點，像UNIQLO也有這樣的課題，對我來說是很大的挑戰。

每次遇到這種衝突，我會跳脫出來，讓自己盡量客觀，不要只著重於自我滿足。

你說帶動銷售只是設計師的任務之一，還有什麼其他任務？

把企業或品牌最核心、本質的想法明確化，是設計師最重要的使命。

通常你接到一個品牌時，會從哪裡切入？

我先把自己當成普通消費者來看這個產品或品牌，接著再聽企業的說法。然後我會觀察作為消費者時的感受跟企業說法間的落差。如果作為消費者的我，覺得企業想傳遞的東西很有趣時，就會著手思考怎麼幫助企業、代替他們跟消費者溝通。反過來說，要是我覺得不有趣，就不會接下這份工作。

所以，今天要成為一位出色設計師，你覺得最重要的特質是什麼？

溝通的品味。

你自己是怎麼建立？

首先要丟掉自我本位主義。溝通不只是傳達自己的想法，也包括好好聽對方的想法。當然不是說自己沒有主見，而是不把「我是這麼想」放在第一位，嘗試聽很多人從不同觀點跟立場來敘述同一件事。

在工作中，我慢慢養成這樣的習慣。因為設計不只靠我自己，也包括客戶，還有要傳達的對象。我是跟著大家在一起工作。

這些體會跟你的個人經歷有關嗎？你的故事中有兩點很特別：一是大學重考兩次，一是你還當過吉他手。

妳怎麼知道我重考兩次（笑）？

我從來沒想過自己會重考兩次（編按：報考藝術大學兩次落榜，後來進入多摩美術大學），因為我非常有自信，覺得應該可以立刻考上，這其實給我很大的教訓。

剛剛提到，跟客戶溝通時，我會先把自己擺在一邊，這就是重考兩年中學會的，因為本來我以為我一定行，沒想到結果是這麼一回事。我並不是程度很差的學生，但也要跟其他人一樣，到補習班準備重考，也是那個時候學會從別人的眼光來看待事物。