向詹姆士．龐德學行銷！

從1962年史恩．康納萊（SeanConnery）所主演的《第7號情報員》（Dr.No）到2006年由最新007情報員丹尼爾．克萊格（DanielCraig）所主演的《007首部曲：皇家夜總會》（CasinoRoyal），45年來，不論飾演詹姆士．龐德（JamesBond）的演員換過幾位，只要提到「007」或是「龐德」，我們馬上就聯想到穿著優雅，態度老練的情報員，身旁總伴著美豔的龐德女郎，加上各種最新穎的高科技裝備。詹姆士．龐德一旦走出銀幕，就變成一種形象、品牌。

《創業家》（Entrepreneur）雜誌強調，詹姆士．龐德不只是塊招牌，他兼具創業家樂於面對風險的性格，以及在商場上謀略的潛能，不論你是否為007的影迷，龐德背後所代表的意義都值得學習。

以下為《創業家》雜誌所列出007系列電影的7個面向，不管你關注的是個人發展或是產品行銷，這些都是你可以參考的方向。

1.每一個產品和服務能隨著時代做更新。45年來，007共產生21部系列電影，美國管理顧問公司AboutPeople從中看到兩個特點。

第1，什麼元素讓007系列電影保持一致性？優雅的打扮、簡潔又酷的回答，是龐德的「行為」，讓007系列電影過了45年仍保持一致。

第2，那007系列做了什麼改變？時間。沒有任何一部系列電影是以過去的故事情節作為橋段，新的系列就代表全新的故事。

所以，把007精神運用到產品或個人身上時，也同樣可以問自己兩個問題：什麼元素該維持不變？什麼又該做改變？

2.不要忘記你的核心顧客。007系列電影的成功，是因為影迷的支持。所以在進行產品和服務改造時，請傾聽核心顧客的聲音。

如同007系列電影的製片芭芭拉．博克莉（BarbaraBroccoli）所說：「也許龐德的手槍大小有改變，但不變的是，他永遠把槍放在枕頭底下。」裝備再變化，也不會忘了影迷最期待看到詹姆士．龐德遊走在危險邊緣。

3.不要使用術語和顧客溝通。也許現實生活中，情報單位只用術語作為溝通語言，但在電影裡，詹姆士．龐德絕對在對話裡使用淺顯易懂的語言。所以，在和顧客溝通時，請記得使用大眾了解的文字，才能幫助顧客了解你的產品。