向詹姆士.龐德學行銷!
作者/ | 2007-03-01
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45年來,堪稱最歷久彌新的系列電影—─ 《007情報員》已經拍了21集,主角詹姆士.龐德集合優雅魅力與行動力的外型已經成為一種品牌。是什麼讓007系列電影這麼成功?不論你是否為影迷,龐德現象的背後都有一些行銷手法值得學習。
4.「形象」代表一切。當產品或服務擁有多年歷史後,由於民眾習慣「一致性」,所以即便推出新產品,也要和過去形象做一連結。過去,飾演龐德的演員多半為棕髮褐眼,所以當金髮碧眼的丹尼爾.克萊格宣布成為最新一任龐德時,立刻引起影迷的爭議。原因很簡單,影迷還是期待「可預期」的龐德。
5.借力使力的商業藝術。幾乎每部007系列電影中都會出現同一橋段:龐德威脅敵人,蘇格蘭警場的後勤人員正在趕來支援的路上。除了身手矯健,「借力使力」的談判技巧是龐德脫困重要方式。
用到一般商業世界來說,我們可以透過其他產品來輔助主要產品的銷售。例如麥當勞快樂兒童餐中的玩具贈品即為一例。
6.人脈至上。讓龐德成為出色情報員的另一個重要因素是:「人面廣」。不論M先生、Q先生或是任務中所碰到的女性友人,因為龐德了解人脈的重要、以及不害怕向對方要求資訊提供,他才能在關鍵時刻經由他們的協助而脫困。
所以,多多參與志工活動,透過職場外的空間認識不同領域的夥伴。日後面臨困難時,這些夥伴也許會給你意想不到的幫助。
7.保持前瞻性。這個世界上分為兩種族群:前瞻型的人隨時處在「預備、瞄準、發射」的狀態;而被動型的人則永遠處在「預備、預備??」的心情。然而,龐德卻同時擁有兩類型的優點:「他選擇行動而不是等待,而且他的行動永遠是正確的選項,」芭芭拉.博克莉形容。
在現實生活中,也許我們欠缺腳本去執行任務,但我們可以學習的是他在時間急迫下所進行的思考策略:只做「正確」的行動。即使龐德「拯救世界」的正確性對個人或企業來說有些難度,但我們可以做到的是:永遠以改進服務和產品的品質來滿足顧客的需求。